高齢の母が60歳以上割引にそそのかされて契約しましたが「ゆっくり操作ができる」と書いて、回線速度をわざと0.5Mbpsにし、速度に対して割高なまま。

サポート窓口は貴方が選んだんでしょうと、プラン変更を申し出ても、ではさらに手数料を払えと、見下した対応です。イオンのブランドを信じたのですが、大手だから逆にお客はゴミくず扱いで、即解約させました。

すべての費用は払えとのことです。使用日数30分。高齢の母は、ますます通信恐怖になりました。