【社会】ブックオフ業績不振、買取に不満も「10円で買取り500円で売る」 [無断転載禁止]©2ch.net

ブックオフ、業績不振　買い取り価格に不満の声も

2017/4/17（月）21:36

漫画や単行本などの中古書籍の販売を中心に取り扱う、ブックオフが業績不振に陥っている。

2016年12月期の営業利益は5億1200万円の赤字。これを受けて、経営の立て直しに2017年4月10日付で松下展千（のぶゆき）社長が辞任。後任に堀内康隆取締役執行委員が就いた。

主力の書籍、14か月連続で前年割れ
ブックオフの業績悪化の要因は、主力商材の書籍やソフトメディア、アパレルの販売が低迷しているからだ。なかでも書籍は2016年2月以降、14か月連続で前年割れしている。直近の3月の月次売上高も、書籍は前年同月比3.6%減。全体の売上高（既存店ベース）も2.7%減った。

業績不振について、インターネットでは、

「物を大切に...... みたいなアナウンスしてるのに売ると安すぎて、これはガラクタですと言われているようで腹が立つ」
「10円で買い取ったものを500円で売り、これは買値が付きませんとタダで引き取ったものを100円で売る商売。二度と利用したくない」
と、同社の買い取り価格への批判の声が上がっている。

こうしたコメントを、ブックオフはどのように受けとめているのか――。

同社は業績不振の原因について、J‐CASTニュースの取材に、「当社はこれまで低単価の本やCD・DVDなどを取り扱ってきたため、お客様は買取価格に対する不安感がありました。その不安を払拭しきれず、想定した仕入量を確保できなかったことや、家電などの新規商材の導入による人件費などのコスト増もあり、全体の80%超を占めるリユース店舗事業において、期首に想定した利益を確保することができなかったと認識しております」としている。

また、利用者の「買い取り価格の不満」には、「書籍やコミック、家電などではお客様の需要が多い作品や商品に関しては店内に高価で買取価格を提示してご案内しております」と説明。買取価格の設定について、「市場の需要と共有、地域・店舗商圏の特性、お客様のご意見を踏まえて総合的に検討し、今後も継続的に判断していきたいと考えております」と答えた。

https://www.j-cast.com/kaisha/2017/04/17295816.html

ここの客層汚いのしかいない
まじで

「10円で買い取ったものを500円で売り、これは買値が付きませんとタダで引き取ったものを100円で売る商売。二度と利用したくない」

これがすべて。信頼関係がないと

そんなことより今は売る人がブックオフではなく自分でヤフオクやメルカリを使ってるからでしょ

以前は１００円商品もあったのに、今はビニールかけて標準の２割引くらいけ？
こ汚く他人の手垢が付いてるものなら、新品で買うだろ

先日初めて行ったが、客がね…

聞こえてきた会話が、週2ぐらいで通って
目的の本の続きが入ってないかチェックしてるらしく
他のブックオフにも行ってみればと仲間？に薦められてんの。
で、その仲間とやらも最近事業に失敗したらしく
自己破産したよとか話してんの。

もうね…

知らんわ
オムコシ様以外はスレ建てすんな

>お客様は買取価格に対する不安感がありました。

不安じゃなくて不満じゃないか？

>>5
だな、ブックオフで高額商品買うなんてありえんわ。

笑ったのは中古のＨＤＤや高額ドライブが新品より高いってこと。中古なんてガラクタ同然なのに新品より高く買うアホな客ターゲットにしてどーすんだろ。

まぁブックオフ以外のお店立ち入り禁止とかになってるガキんちょとかが買うの狙ってるのかもしれんが、今のブックオフの値段の付け方は正気とは思えんわ。

えっ、古本を立ち読みさせてくれる店でしょここ

近所にブックオフあるけど、一度も入ったことないな
ましてや本を売ろうと思ったことも一度もない

買い取りはたしかに糞なんだけど
潰れたりすると不便
ネットで何でも買えるけど店頭で選ぶ楽しみってのもある

これで「採算取れないから撤退します」なんてやったら、うちの近所から古本屋が消滅するな。
地場の古本屋は全部ブックオフに潰された。

売るけど買わない。
断捨離してて捨てるのは気が引けるけどって程度のゴミ屋さん代わり。

だったらヤフオクで自分で売ったらええがなｗｗｗ

ゴミ捨て場の代わりに利用するんなら売り値に文句付けるのはちょっと筋が違うかも。

買いには行くが、二度と売りには行かない。要らなくなった本は、表紙破いて廃品回収に出すようにした。あの屈辱は、忘れない。

>>15
ヤフオクなら一冊50〜100円ぐらいで売れるしな
最近は自炊需要でページ内に目立つシミがなければ日焼け本でも買い手が見つかる

中古本抵抗あって買えない

汚い商売は朝鮮のやり口

ブックオフは高く10円買い取り低いとただで引き取ろうとするゴミ会社

漫画を600冊売って6000円だったときは笑えた。

ブックオフはもう二度と利用しない

Tカード提携したと思ったらすぐ辞めたりまた新しいカードできてたりたまに売りに行くたびにシステム変わってんな

ゲームソフトを発売日の翌日に売りに行ったら2000円とか言われ、あまりの安さに絶句した。
それから買取してるゲーム屋数店舗回ったらどこも4〜5千円買取。
もちろんそれ以来ブッコフでは売った事ないわ

10円でなんか引き取らんぞ
5円がせいぜい

無料でゴミを引き取ってくれるから助かりますハイw

ブックオフではないけどファミコンのFF3を100円で買取3000円で販売してたの見て中古屋を利用しなくなった
メーカーより簡単に利益出しとるやろ

ここの中古家電とか すぐ火噴きそうだし誰が買うんだろ

ハードオフにはたまに店員の知識不足によるおかしな価格設定の掘り出しモノがあるらしい

売った奴は買いたくなくなる悪循環か

ネットのブックオフでカートに入れて数日悩んでたら値段が釣り上がった事あったな・・・

>>8
不信感かも

　
　
　
昔はよく使ったけど今は売るばっかりだな。

1冊10円でも不満は無い。
　
　
　

>>27
FF3箱説付きで100円は安すぎだから提示してきた段階で断れよ
商売はどこもそんなものだしそれでもあんまり儲かってない
中古屋にもバイト人件費、不良在庫、万引き、資金繰りとか色々ある

店舗別特典で複数冊同じ巻の単行本を売ったときの話
ちなみに売ったのは買ってから4日後
店のすぐ手前でビニール破った美品

ブックオフ=50円
エンターキング(千葉県中心の中古チェーン店)=200円

仕入れの50倍で売るような商売でも儲からないってなんなのかね
そんな割のいい商売他にあるか?
経営者がありえないほど無能としか思えない

昔は買い取りが安くても安く売ってたからまだマシだった
今は買い叩いて何でもかんでもプレ値でぼったくってるだけ
そんな店でまともに売り買いするわけがない
この系列の店はゴミ出し場みたいなもの

>>37
同感。買い取りが安いのはわかるが売りが高すぎた。

ここ数年は、ゴミ捨て場 以外何者でないな

>>29
店員の知識不足かどうかわからないが
新品同様のシチズンの電波時計が800円とか、本物の真珠のタイピンが100円で買えたのは
非常にラッキーだったと思う

景品表示法でクジが２０倍までと決められているように、
売り値も買い取り値の２０倍までとか規制すればいい

そうすれば、高く売ろうとすれば買い取りを高くするしかなくなる

本なんて全巻セットならまだしもオークションで売るわけないじゃん
どんだけ梱包に手間がかかり送料がかかるかわかってんのかと
駿河屋に着払いで送るのが最善

今はネットオークションだろうな。
(送料加味しても)

>>41
暴利行為は無効にできるから１０円で買って５００円で
売るようなことをされたら無効にできるんだよな
行列ができる相談所でもそう言ってた

古着の掘り出し物は、まぁ、助かってるし、新たな小説を
発掘する時、１００円価格は、非常に有り難いですね。

そもそも、リサイクル販売業をチューン展開で成功するには、無理がある。
スマホで漫画が無料で読める時代だし。
買い取った本を直ぐに転売できるシステムがないと破綻するだけだろう。

捨てるぐらいなら、タダでくださいというのがブックオフの本音かな？

でも、ノートＰＣ等、高価で専門の知識が必要とする物は
ブックオフには、絶対に売れませんよね。

まともに鑑定できる専門知識があるようには…。

事業縮小で店舗が少なくなる前に、欲しい本は買い置きしておかないと。

いらなくなったものを
10円で買ってくれるだけ
マシだと思うのは自分だけか

とりあえずあれだ　さっさとつぶれちまえ

資源ゴミに出す感覚

650円の新刊の中古をさあ560円で買おうって奇特な奴がいるのかよ？
年単位で行ってなかったから目を疑ったぞ

買い取りを1日6時間ぐらいに短縮して、バイトが勘で値づけするの止めればいい。在庫の把握と各店舗のラインナップを調整できれば図体デカいだけに復活するとは思うが…

逆にリサイクルを大規模にやるからバラからセットを作れたりする。
需要のない地域でかいとり、需要のある地域で売ることも可能。

ブックオフに本を買って貰うくらいなら町内の資源ゴミに出します。

昔ゲームの発売日に未開封で売りにいったら、ここだけ３割ぐらい？の価格提示されたな
他は６割程度の値段だった

いらっしゃいませー

廃品回収業者だろ

>>51
そういう知恵でもあればまだいいんだがな…
ブックオフにきまぐれオレンジロードの愛蔵版全巻売ったら
これとこれは買い取れませんって歯抜けで買い取ったぞ
それみんなブックオフで揃えたやつなんだが…

ファックオフ

10円のために重い本持っていきたくないから売らなくなった

一度試しに売りに行ったら二度と行く気がしなくなった、買うのも含めて
チリ紙交換は個人情報まで書かせんぞ

売りに行っても手間賃にすらならない

ほぼ読んでないきれいな本は８割程度の価格。
そんな古本だれが買うかい。

店内の匂いどうにかしろよ
染み付いた汗や手垢で臭すぎ

孤磁器は１００円で本を売れ。

中古なのに安くないし、立ち読みのせいで汚いので売れない
あと、買い取り価格が低すぎて、掘り出し物はまず売りに行かない
ゴミの処分用

＞10円で買い取ったものを500円で売り

前は100円で売ってたのに
値上げしたのが原因だろう

個人で売るのが簡単な時代に〜

>>34
ありきたりだが警察は事前には動かない。

今じゃどこの家庭もSECOMが当たり前の時代なんだから
襲われるのが嫌なら隣にボディーガードを付けとけばいいんだよ。

http://guard-dog.crayonsite.com/
これなんか時給2500円で付いてくれるから相手が確実に来るときに付けとくだけでもかなりの抑止効果になるよ。

>10円で買取り500円で売る

それどころか
「この本は売り物にならないので無料で引き取るか返却するかどちらを選びますか？」
って聞かれたのでどうせ紙ゴミとして捨てるんだからと引き取ってもらったら
後日綺麗にクリーニングされて本棚に並んでて腰を抜かした事があるわ

高ければ買わない

価値のないきれいな古本売るには役に立つ。

売るくらいなら捨てる

売りに行くとみじめな目に遭う

発売翌日に売りに行って50円だった時点でもう普通に捨てるようになった
アホらしくて

アケフェスのカードメルカリで売ってうまうま
今ライバルおらんしなラブライブ

電子書籍があるから、ブックオフは必要性薄い。

ブックオフに出すならオクかメルカリに出すわ
それでも売れんかったら焼くわ

10円なら捨てたほうがマシ

客からすると理不尽な事やってるんだが店側としては高くは買い取れないんだよな
ぶっちゃけ売りにくる客の方が圧倒的に多いし数少ない買っていく客から利益得ようとするとこうなってしまう

関係ないけど昔古本屋で働いてた時にドラゴンボール売りに来た客が買い取り価格見て
「これ大人気作なんやで！？」って怒ったけど人気作程在庫増えて買い取り価格が下がるんだよなぁ

CD売るならGEOかブックオフかどっちがいいの？

ネットのフリマに出品するの簡単だからな
買い取り価格より高く売れるしな

だから皆ネットフリマに流れている

レジに並んでたら買取カウンターで「こちら48点で320円になります！」みたいなでかい声が聞こえてきて笑った客ひさんすぎだろ

客舐めすぎ

そうか創価

それが悪いとは言わんけど、売るが側にメリットが無さすぎるんだよね。
銭ゲバ過ぎなんだよ。

客をなめてどうせこの値段で買い叩いてもめんどくさいから売ってくれるんでしょ？ｗｗｗ
みたいな考えでやってると口コミで客はどんどん離れていくからね
同業他社も明日はわが身

>>79
ヤフオクかメルカリ
もしくはチェーン店じゃないCD屋
今時そんなもんあるかは知らん

>>79
駿河屋にCDとマンガを売った結果
http://www.gazo.cc/up/241066.png

>>10円で赤くしてやんよ

でも今だにセドリの奴たまに居るよな

昔は帰省する前にここでたくさん読みたい本を仕入れて田舎で休みを過ごしたもんだけど
もう時代の流れだし潰れてもしょうがないかな

>>87
数量2020て業者かよ

潰れてもいいけど、
たまに立ち読みはさせてね

さぁ、皆もOFF系列にゴミを持ち込もうww

雑誌漁る浮浪者と変わらない商売だな

>>87
※着払い料金は着払いで送った送料を引かれてるわけじゃなくて
現金書留の金額超過分手数料です（振込ならかからない）
着払い送料はもちろん無料

中古販売のビジネスモデルが破綻した
客はもうあの販売・買取価格じゃ納得しない
手を広げすぎて人件費等ランニングコストがかかりすぎ
征くも地獄、引くも地獄にはまり込んでいるようにみえる

まあ、今も昔もゴミ屋だよ
オクで売れないず専門店で売れないものをゴミ屋に持ち込む
それより、うんこセドラーが目障りでな
リーダー片手にじゃんじゃん本をカゴに
アマのプレすぎ価格は今に相手にされなくなるぞ

>>87
netoffに3000冊マンガ本売ったら5万円にならなかったぞ
今度売るときは駿河屋にするわ

まじ捨てたほうがまし

並んで気になった商品があったから金を貯めて買いに行ったら
「ヤフオク出品中」の札がつけられててついでに値段もボッタクリ価格に改められてた

本はまだ500円とかだけど、服は10円で買い取って1000円の値をつける