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【質問】SurfaceのタブレットPCが動作しません [無断転載禁止]©2ch.net

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2016/04/14(木) 23:28:07.68ID:3mOZu6fG
初書き込みなので至らない点は教えてください。

製品名はMicrosoft Surface Pro 4です。
電源ボタンを押すと起動するのですが、「Surface」と表示された次に出るはずのロック画面が出てくれず、真っ黒い画面になります(黒く点灯している状態です)。
起動時にキーボードのライトも点灯し、時間経過で消灯します。キーを押せば再び点灯します。

上の通り、どうやら起動しているはずですが使えない状態です。
どなたか解決してください…。
2016/04/14(木) 23:30:16.56ID:3mOZu6fG
追記。一応起動しているようなので、熱は発生します。ソフトケースに入れておくと下手なカイロくらいになります。
2016/04/15(金) 00:10:24.19ID:2m1YRQf9
ちなみに症状を細かく書けたのは、真っ暗で起動してるうちに電池切れ→充電して起動 を繰り返しているからです。

Alt+Ctrl+Delをしてもなにも変わりません。

どなたか助けてください…。
2016/04/15(金) 00:35:27.07ID:FwKWIggE
強制再起動してみたら。
https://www.microsoft.com/surface/ja-jp/support/warranty-service-and-recovery/surface-wont-turn-on-or-wake-from-sleep?os=windows-10
2016/04/15(金) 06:16:54.98ID:EZfl/dUp
>>4
ありがとうございます!
示されている手順で、無事に動作させることができました。
このようなサイトを探すことが思い付かなかったのが恥ずかしいです。
2016/05/02(月) 10:58:05.68ID:o4Q8iEL3
クソ単発スレで他のスレ立て権が消費
されるのはどうにかならんのだろうか
2016/09/21(水) 14:06:57.12ID:WgRT4ysM
これはFAQなので単発の意義はそれなりにある。
2016/09/28(水) 10:19:11.30ID:j2PUrlKk
だったらお前ごと窓から投げ棄てろ
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