半年前にアップデートしていきなり物理ボタン以外操作を受け付けなくなりました。何回かトライするもダメ。
半年ぶり位にマウスを繋げて動かそうとしたら青い画面でPCを初期化するか聞かれたので触ったら、タッチに反応しました。
しかしパスワード入力画面でまたもやタッチ無反応。
再起動を繰り返して再び青い画面を表示させてクリーンインストール?つまり初期化したらデータは飛びましたが普通に動いているようです。
艦これ以外はやっていないので心当たりがありません。
長くなりましたが、再び操作不能にならないようにアドバイスいただけませんか?