>>442です。皆さんレスありがとう。

RZ4のSSD128GB、メモリ4GB、OSはwin8.1のまま。
windowsアップデートは定期的にしてるはず。
基本持ち出し用なので外部機器は使っておらず、繋いでもスマホとUSBメモリ、SDカードくらい。

買って、初期設定してオフィスとフォトショ、プレミア入れてwinアップデートだけして特に触らず出張先で使い始めた時から発生してた感じ。