ThinkPadでCreators Updateに成功した方、おられますか?

当方が現在使ってるのはTシリーズじゃない去年モデル(直販でまだ買えます)なのですが、
専スレや総合スレは過疎ってるしココで質問するしかありません。

当方では、Creators Updateのインストール過程で再起動⇒田のWinロゴ表示で2時間放置しても進展せず、
強制終了ボタン押すしかありません。田の表示が出てから、全くHDDアクセスランプも反応なしです。

保証期間中なのでレノボにチャットで問い合わせた所、
セキュリティソフト切ってもう一度やって駄目ならリカバリしかないって案内でした。

指示通りやって同じ所で2時間停止してまたもや強制終了しかなく、
今度はノートンに問い合わせたら、ノートンにCreators Updateをブロックする機能は無いから関係なしとの返事でした。

T60からずーとTシリーズ乗り継いで来て(今回だけT以外ですが)こんなクソOS初めてです。