あと、
返品・返金 又は 同等代替機へ新品交換
の打診も併せて来てた

修理or同等代替機交換の場合は、
現状PCを復旧して一旦返してくれるらしい。
部品納期不明なら、せめて最初からそれはやれよという感じだけど。