質問ここでよろしいですか?
どっかに関連するレスがあったような気がしますがさがせんのでそこを教えていただく形でもおねがいできれば。

インスパイロン 14インチ 5485 が到着して回復ドライブ作成した位でほとんど触っていません。
起動させて席を外しているうちに画面が真っ暗になり、FANが時々うなるだけでマウスもキーボードも反応しないことがあります。
今もUSBメモリをフォーマットさせていて上記の状態になります。(今は別のPCからです)
これはどんな症状なのでしょうか?
どうすればいいのでしょうか?
前は電源ボタンを何回か長押ししたらちょっと間があって元に戻りました。
その次はあまり上のようなことをしないほうがよいかと放置しているうちに戻りました。
(シャットダウンしたようなので普通に電源ボタンを押して起動したこともあります。)

大きなアップデートとかでもしているのでしょうか?