dellPCの問題なのか？単なる設定の問題及び私が知らないwin10の仕様に無知なだけなのか？
アドバイスいただけるとうれしい。

大量データのコピーやら削除やらUSBメモリ等のフォーマットやら、或いはスキャンやら、、、、、、
で、PCを離れるとマウスもenter他のキーボードを受け付けなくなります。
電源ボタンを押しても反応なし。

購入当初からこんな感じだったんでサポートに電話したら、
廃熱だか静電気だかの影響で、AC電源コードを抜いて20秒押し、を言われました。
その後もそんな感じです。要は、「これでいいのかなあ？」ということです。

MSクリーンインストールをして、RADEONドライバ更新、チップセットドライバの更新もしました。
その後は毎回ではありませんがまだ発生します。
機種は5485。