>>736
画面を見ても外から（ネットワーク越しに）見てもPCはフリーズしているように
見えるけどもイベントログはしっかり記録されているってことですか。謎ですね。
ご自身でビデオドライバの更新とかOS書きインストールとか一通り試した後みたい
なのであまり役に立つことは言えそうにないですが、俺が思いつくのはこれくらいです。

本体分解（裏蓋を開ける）してもいい場合
・BIOSを最新版にアップデートする
・分解して今のHDD/SSDは退避した上で、別の内容消えていいHDD/SSDに換装して
OSをクリーンインストールしてとりあえずハードかソフトかの切り分けをする
（これで発生するならハードウェアがあやしい）

本体分解（裏蓋を開ける）したくない場合
・BIOSを最新版にアップデートする
・KP41(Kernel Power 41）でググって出てくる対処法でそれっぽいやつを試す

保証期間が残っている場合
・DELLにTEL