①年寄りが注意書きを読まずに警備ロボット専用エレベーターに乗り込んだ
②ロボットはプログラム通り前進しようとしたがエレベーター内に人が居たので停止（その後年寄りが横に避けたのでスペースができたと判断して前進するも再感知して再び停止）
③動画撮影してた奴が管理会社に通報し、オペレーターがロボットから離れてくださいと言うも撮影者がロボットから離れてなかったためロボット後退できず立ち往生

オペレーターの指示も悪かったけど一番の原因は年寄りだし、正義感で助けに入った撮影者は結果事態をこじらせてるよなこれ