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【社会】「エレベーターの入口を警備ロボットがふさいでいた」投稿が拡散 メーカーが謝罪し原因など発表 [朝一から閉店までφ★]

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1朝一から閉店までφ ★
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2021/11/27(土) 13:12:01.51ID:CAP_USER
2021年11月26日 17時30分 公開

「エレベーターの入口を警備ロボットがふさいでいた」投稿が拡散 メーカーが謝罪し原因など発表
エレベーターが入口で止まってしまい、中にいた足の不自由な人が出られない状態になっていました。
[ねとらぼ]

 「エレベーターに乗ろうとする警備ロボットが入口を塞いでしまって、足の不自由な人が外に出られなくなっていた」という投稿が、Twitterで注目を集めていた件について、ロボットの開発元が原因や再発防止策について発表しました。

 投稿者によると、エレベーターの中には足の不自由な高齢者と付き添い2人、多数の荷物が乗っていたとのこと。ロボットがエレベーターのドアの上に止まって動かず、3人はエレベーターから出られない状態だったといいます。

 ロボットの緊急呼び出しボタンを押したものの、オペレーターは「ロボットから離れてください」と言うばかりだったとのこと。かご内の人間が動けないと話しても、ロボットはプログラムどおりにしか動けないとの一点張りで、最終的には投稿者がロボットを抱えて動かしたと説明しています。


https://image.itmedia.co.jp/nl/articles/2111/24/l_ah00_ro1.jpg
現場の様子(画像提供:keijitakedaさん)


 ロボットのメーカーであるSEQSENSEはこの件を受けて、「エレベーターをご利用されていたお客様、導入先関係者の皆様に深くお詫び申し上げます」と謝罪し、原因などについて発表。発端は、かご内に人が乗っていたにもかかわらず、エレベーターシステム側が無人と判断し、ロボット専有運転に切り替わったことにあるとしています。

 ロボットはシステムの指示によりエレベーターへの乗車を試みたものの、センサーで人が乗っていることを感知して停止。 監視員が状況に気付いて乗車中断の操作を遠隔で行ったとしています。本来ならロボットは後退するはずでしたが、エレベーターの入口近くに人がいたため、安全な距離を確保するためにその場にとどまったと同社は説明しています。
     ===== 後略 =====
全文は下記URLで
https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/2111/24/news189.html
63名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 15:51:39.31ID:VDL98iDZ
>>47
鳥山明か懐かしいなw
64名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 15:52:54.46ID:dxiG6vV8
ロボット「NO!!!!!!!!」
65名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 15:55:11.28ID:wIUjAxDy
>ロボットはプログラムどおりにしか動けないとの一点張りで
ロボットとしての基本機能は壊れてないだろ
66名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 15:58:40.17ID:qFKDJdSI
これはあげあしとりすぎる
人が死んだわけでもないのに
日本のロボット技術は低いんだから仕方ない
67名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 16:00:41.57ID:6TVkKkZH
手助けした人が後ろをウロウロしてたから動けなかったとかか?
68名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 16:02:04.47ID:qFKDJdSI
最近なにかあったら人を助けるより先に写真とってるやついるよなあ
ていうかそんなやつばっかり
69名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 16:07:14.93ID:4GI2FtqZ
「ロボットが後退しますので」離れてくだい
とオペレーターが言えば良かっただけ
70名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 16:12:49.44ID:6blU2P5t
「ロボット」と言うか、「オペレーター」というか
「メーカー」が「ポンコツ」よな。。。。。
71名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 16:13:06.69ID:GWfw3fWg
ロボット「面白い奴だな。殺すのは最後にしてやる」
2021/11/27(土) 16:18:20.84ID:I2T3pqo5
テスラみたいな会社が
73名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 16:24:00.36ID:hE3d+/oZ
どこのエレベーター?
74名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 16:29:02.10ID:Af767h8Y
>>1
本当、日本の IT デジタル技術は 発展途上国以下だからな!!  恥ずかしい限りだ!!
75名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 16:30:54.66ID:BWRA6v2F
撮影者「ロボットが通せんぼしてる!」
オペレーター「ロボットから離れてください」
撮「ロボットが邪魔で降りられないんだよ!」
オ「ロボットから離れてください!」
撮「ロボットをどけろよ!」
オ「離れてください!」

周囲の人「(こいつがどけばロボットも下がれるのに)」
76名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 16:33:31.38ID:owMs6ZNW
21世紀なのに使えないロボットだな
2021/11/27(土) 16:36:02.55ID:cLeMiwH4
これスレの文だけ読んでて状況理解するのに苦労したわ。
本文読んだらやっぱそうか。ただのコミュニケーションの問題だわな。
で、記者が質問してくれた通り、何でわからない説明したのかってところが、
お答えできませんってw 謝罪じゃなくてそこが重要だろ。
2021/11/27(土) 16:46:44.91ID:P2QUY7S/
>>75
ガイジ地獄
79名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 16:48:45.53ID:iKy8L+iY
>>1
投稿した奴がロボットの後退位置にいるから動けないの
馬鹿はお前だ
2021/11/27(土) 16:49:02.43ID:zSv29g6S
オペレータを遠隔操作できるロボットが必要だな
81名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 16:51:45.50ID:MUE8/Z5I
これって、火事で非常口の真ん前で立ち往生して死んじゃう可能性だってあるわけだよな
おまけに緊急通報先のオペレーターがバカじゃ救いようがない
82名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 17:01:31.74ID:4QQLiGF7
>ロボットの緊急呼び出しボタンを押したものの、オペレーターは「ロボットから離れてください」と言うばかりだったとのこと。

緊急呼び出しボタン押すために近づいたのに、今度は「離れてください」って、設計が馬鹿すぎ

もはや遠隔とはいえ手動なんだから、自動の場合の安全装置は切ってゆっくりバックさせられるように作ってないってこった
83名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 17:08:04.70ID:7ig1+xah
工学系の発想ではないな…
84名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 17:10:50.42ID:v1Gacid9
ロボ「そいつがルパンだー!!」
2021/11/27(土) 17:29:53.14ID:8A3kwGNM
まぬけをオペレーターに雇ってしまいました。ごめんなさい。と言えば
炎上しないのに、必死に無理な言い訳とかクズ過ぎwww
86名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 17:32:34.95ID:k9l0sC3u
>最終的には投稿者がロボットを抱えて動かしたと説明しています。

大丈夫か?
警備ロボットに触ったりしたら、攻撃されそうなんだが。
2021/11/27(土) 17:37:48.23ID:YIVkS7mu
下手に触ると電気ショックの攻撃うける
ビリビリ 
88名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 17:46:52.29ID:d8lWV0Ac
このロボット作った会社アホだな
89名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 17:49:25.64ID:Ad1q7nGl
ロボット専有運転のときに中のおっさんのメンテナンス
90名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 17:49:26.93ID:m6+rvNo3
これではとても人間の代わりは勤まらんし、さらにリスクの高い業務なんて怖くてさせられん
91名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 17:54:11.59ID:5duZA5Cm
もっと優秀な警備ロボが必要だな

https://images.goodsmile.info/cgm/images/product/20200824/9954/73405/large/149b8475abf4513f87975bd8560528a0.jpg
92名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 17:58:34.34ID:Ad1q7nGl
ひとりでも焼け死んでくれてたら発展するんだけどな
93名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 18:00:35.67ID:gZPrK/jR
>>8
効率が良いからだよ
壁よじ登るってのかよ
94名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 18:02:01.06ID:gZPrK/jR
>>26
別の何処かで母さんになるのだろうか、、、
95名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 18:03:54.01ID:PuQIiiKU
まぁこのぐらいならいいんじゃないの。
何事も試行錯誤を避けてたら進歩はないし。
公道での自動運転が実地テストと化してる米国なんかは、さすがにやり過ぎだと思うけど。
96名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 18:04:13.48ID:gZPrK/jR
>>60
うむ
撮影者が邪魔で退がれなかっただけ
撮影者が邪魔、状況を悪くしてる
2021/11/27(土) 18:04:38.16ID:S6J04Pq+
>>93
ロボットも階段を使えと思わなくもない
98名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 18:10:24.07ID:lEonSmeC
>>8
エレベーターの中も警備対象
2021/11/27(土) 18:23:37.42ID:Kt6JrKAG
>>60
恥ずかしすぎ笑
2021/11/27(土) 18:24:37.53ID:k59Zvi4t
エレベーター「ヒトおらんで。入って来いや」
ロボット「ほな失礼…ひ、ヒトがおるやん」
エレベーター「入れや」
ロボット「ヒトおるて」
エレベーター「おらんて」
ロボット「おる」

エンドレス
2021/11/27(土) 18:31:01.67ID:CZIGMHCf
オペレーターも投稿者も意思疎通できてないのが原因だな
2021/11/27(土) 18:46:04.60ID:sk0UBITw
ロボットから離れてくださいって、あれか野次馬に対してか?
103名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 18:58:11.92ID:LJFhQpqO
オペレーターがゴミ
マニュアル通りにしか対応できないアホ
そのビルの警備員に通報しろよバカか
104名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 19:02:58.01ID:zwdTq41/
> 最終的には投稿者がロボットを抱えて動かしたと説明しています。

優しいな。俺だったら蹴り倒してるわw
人を邪魔してるんだ。壊されたって文句は言えないだろう。
105名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 19:09:39.82ID:o5CAGYRE
タチコマは夢のまた夢か
2021/11/27(土) 19:18:38.56ID:Kw5xUwZ4
>>104
いやこれ邪魔してるのは撮影者だぞ・・・
2021/11/27(土) 19:22:44.29ID:ihnXbqQu
>>6
頑として動こうとしない人は絶対出てくる
108名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 19:43:26.48ID:zJTDuplx
「武器ヲ捨テナサイ!! 20秒ダケ猶予ヲ与エル
2021/11/27(土) 20:00:14.70ID:oHeC7OdN
ギャラを上げてやれ!
2021/11/27(土) 20:09:49.00ID:HG21vxXY
>>1
>オペレーターは「ロボットから離れてください」と言うばかりだったとのこと。かご内の人間が動けないと話しても、ロボットはプログラムどおりにしか動けないとの一点張り

こういうの見るとこの世から消滅させてやりたくなる
111名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 20:39:31.25ID:RXftG1Af
自動運転の車だったら、どうよ?
112名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 21:07:53.02ID:mXnhZVdb
サイバーダイン社かな?
113名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 21:11:39.27ID:0RxSi/Qg
>>1
いないほうがマシだなw
跳び箱やると壊れて器物損害くらいそうwww
114名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 21:17:34.75ID:QS+G1hzn
動画撮ってるやつもだいぶアホじゃないかこれ?
メカの退路ふさいでるようにしかみえん
オペレーターも気の毒にな
115名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 21:27:22.62ID:tCiXMDkr
あらゆるケースを考えていないいわば欠陥だろ、
未完成品ともいえるんじゃね?
116名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 21:27:51.52ID:NBmbEWMn
ガラクタは、蹴り倒せば良いと思うよ。
117名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 21:29:37.11ID:tCiXMDkr
モルモットやらされたんだろ
なんで採用したんだか
118名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 21:33:04.81ID:Me2iqBVC
ドア開けっ放ししてるとエレベーター会社に異常信号が行くらしいが
2021/11/27(土) 21:33:29.18ID:xAURcclw
>>114
設計がアホだろ、狭い通路で前後から挟まれたらスタックするって屋内施設じゃ使い物にならん
2021/11/27(土) 21:53:30.08ID:jGjODkq9
「ロボットから離れてください」と何度も言われているのに離れようともせず
挙げ句「ロボットが離れてください」とか言い出すのって…
2021/11/27(土) 22:00:41.96ID:XHgf+mIa
>>ロボットの緊急呼び出しボタンを押したものの、オペレーターは「ロボットから離れてください」と言うばかりだったとのこと。かご内の人間が動けないと話しても、

なんで自分じゃなくて乗ってる人が離れると思いこんじゃったんだろうこの人
自分が自動ドアの前に立ってるのに「ドアが閉まらない!なんで!?」って言ってるようなものだよな
メーカーもこれ対応するの大変というか可哀想
でもそもそも最初にエレベーターを無人と誤判定したのはアカン
2021/11/27(土) 22:06:06.02ID:+y68boan
これ投稿した奴が原因だったってことか
後退できないからっていう理由をわざと抜かして書いてたとしたら悪質だわ
123名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 22:06:38.45ID:4eeXfsr1
韓国あたりがやらかした話かと思ったら日本かよ!!
写真がシュールすぎる。
2021/11/27(土) 22:06:59.84ID:czHdOXEw
遠隔マニュアルで動かせないのかよ
2021/11/27(土) 22:25:19.18ID:06QtYGFY
ロボット「ワザとだよwww」
2021/11/27(土) 22:36:52.15ID:KpmC7DzV
>>1
こういう問題起きてもメーカーが何もしないんじゃ危ないよな、どういうつもりで人のいる場所で使ってるの?実験か?
127名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 22:45:23.94ID:3qufid9S
オムニ社:「階段を使えばこのような悲劇は起こらなかった。」
128名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 22:46:22.94ID:aVRNEDtF
ロボットが機関銃持ってなくて助かったな。
129名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 22:48:49.75ID:aVRNEDtF
アトムみたいにロケットエンジンで飛べるようにしとけよ。
130名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 22:49:51.57ID:uszAUJ5N
かわいい
2021/11/27(土) 22:54:40.05ID:ltOAo+Id
推して移動させたとかじゃなくて抱えてって相当な怪力だな
132名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 23:11:52.19ID:qPgAaen+
科学の発展に不都合はつきもの
133名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 23:15:51.67ID:CE+qoiU9
ニンジャウォリアーズでは最終面のバングラー邸で
巡回しながら目で追える速度の謎パルスビームで侵入者を
撃退。しかしジャンプでビームを避けられ背後からクナイ連打で破壊される
2021/11/27(土) 23:23:54.29ID:u3fMZpui
ペッパーくんじゃねえのかよ
135名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 23:26:58.00ID:d+AJZJP2
>>1
ロボットのレベルもひどいけど、
ヒーローになりたい第三者が
自体を事件化したがる典型事例にも見える。
136名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 23:31:06.33ID:uz4gDh6A
つうか、こんなチンケで融通利かないもので警備になるの?
137名無しのひみつ
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2021/11/27(土) 23:50:27.09ID:bSosJmAK
武装もしてない警備ロボットなのだからオペレーターが肝だと思うが
ロボットが異常を見つけてもオペレータがスルーして終わりそう
138名無しのひみつ
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2021/11/28(日) 00:21:19.11ID:jdSIbIDA
反抗期くらいあるだろう
139名無しのひみつ
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2021/11/28(日) 01:03:49.48ID:/+BVNmJZ
>>107
ロボットかよ
140名無しのひみつ
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2021/11/28(日) 01:16:31.19ID:/h/9CSWP
床にセンサーがあって
車いすだと足の床への接触を判定できなくなって無人判定になるんだろうね
そしてロボが来てロボ用のモードになるんだ・・・

そこでは厳密に座標と時間を計算しないとならないんだね
だから動けないんだね
なるほどー
141名無しのひみつ
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2021/11/28(日) 01:21:52.36ID:0C8gaH5B
これわざとだよ
考えてやってる
142名無しのひみつ
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2021/11/28(日) 01:50:57.24ID:pQRfLYlf
一時的に停止機能を停止するコマンド付けておけよ
 
2021/11/28(日) 02:48:08.96ID:YNoIC14R
>>140
同乗者いたのでは
2021/11/28(日) 04:52:39.90ID:fDLvJ3WB
こんな欠陥品は金属バットで叩き潰して他のロボットへの見せしめにしよう
2021/11/28(日) 06:15:13.37ID:u9QjogNM
最も愚かだったのは直接運用中のオペレーターだったと言うのが示唆的だな
2021/11/28(日) 06:21:42.16ID:wCPBWVn1
え SNSのレス乞食の自作自演だったの? ロボかわいそう
2021/11/28(日) 07:16:40.23ID:3ygteoF5
シークセンスか
2021/11/28(日) 07:32:59.49ID:S0QQ+Luh
>>1
ようはバグじゃん。状況想定バグ。新しい種類のバグだな
149名無しのひみつ
垢版 |
2021/11/28(日) 07:48:50.16ID:sa35uceT
不審者「このロボの非常停止ボタンは便利だな」
2021/11/28(日) 08:04:56.75ID:Z4i5c4LG
無駄にデカいロボットだな
151名無しのひみつ
垢版 |
2021/11/28(日) 08:20:03.59ID:4JJBjpOj
ボロット
152名無しのひみつ
垢版 |
2021/11/28(日) 08:21:28.47ID:4jgmfvpv
コレは遠回しに「投稿者」を避難しているんだね。
2021/11/28(日) 08:27:30.82ID:4jgmfvpv
みなさんこんなに酷いことが起こっていますよ!と投稿したくてウズウズしているバカが原因てことで一件落着。
154名無しのひみつ
垢版 |
2021/11/28(日) 08:58:39.57ID:0FWxdNJK
>>145
オペレーターは遠隔操作には不要な安全装置のせいで何もできないし、撮影者や周囲の人も安全装置がどういう
ふうに動作するかなんて知らないんだから、ロボットの設計が悪いだけ
2021/11/28(日) 08:59:51.29ID:EwlpwBbK
「人類は衰退しました」
ってアニメで、古い見取り図に従って動くロボットが、壁にドンドンと体当たりする場面があった

あんなのが現実世界に出てくるにかなぁ
2021/11/28(日) 09:12:10.33ID:qqGGXu1L
>>1
>本来ならロボットは後退するはずでした
>が、エレベーターの入口近くに人がいた
>ため、安全な距離を確保するためにその
>場にとどまったと同社は説明しています。

扉が開く前から撮影を始めていることから、投稿者が悪意を持ってロボットの邪魔したと考えられるな。
157名無しのひみつ
垢版 |
2021/11/28(日) 09:41:49.35ID:SG9ewXp5
一連の動画を見ると、投稿者がロボットから離れないから事態が悪化した印象を持った
2021/11/28(日) 10:46:43.61ID:Dk5ocSsQ
カゴ内に人が居るのに検知しなかった
まあそれは解った
だが何故ドアに挟まる!!!
159名無しのひみつ
垢版 |
2021/11/28(日) 11:21:52.58ID:Q4XF8YjD
こんなものにどんだけ金使ってるの
社員の給与より高いんだろうな
160名無しのひみつ
垢版 |
2021/11/28(日) 12:41:57.24ID:g4+oohhI
https://i.imgur.com/hM09JuD.jpg
161名無しのひみつ
垢版 |
2021/11/28(日) 12:46:21.76ID:3UnCWCBn
オペレーターが臨機応変の処置ができなかったのが悪いんじゃね

オペレーターがマニュアルでしか動けないロボットだった
162名無しのひみつ
垢版 |
2021/11/28(日) 12:59:52.89ID:0FWxdNJK
>>157
>一連の動画を見ると、投稿者がロボットから離れないから事態が悪化した印象を持った

デマ書く前に、記事くらい読め

なお投稿者に話を聞いたところ、「自分の連絡より前にオペレーターが状況を把握していたようには思えなかった」
「『システムを変えることができない』とも発言していて乗車中断の操作を行っていたように思えなかった。中断操作
を行っていたのなら、なぜ『ロボットが下がるので後ろを開けてください』と言えなかったのか」とSEQSENSEの発表
に疑問を呈していました。これについて同社に問い合わせたところ、現場のオペレーションについては回答できない
とコメントしています。
163名無しのひみつ
垢版 |
2021/11/28(日) 13:47:10.36ID:u4S4nQ51
http://www.seq-net.com/company/top-message/
この会社?
社長が生命力だけある低学歴だからこんな正常な人間なら起こさない事故を起こすのは仕方ない
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