みなさま、いろいろとうもです。

複数回の再起動、初期化もしましたが駄目でした。
イアホンをさすとシャッター音、電話、YouTube、音楽など通常どおりにきこえてきます。イアホンジャック内を掃除したりしましたが、やはり音がでないです。