IIJサポートセンターに電話して確認したら大変好評を頂いているので発送に時間がかかっていると言う回答だった
発送通知が出れば会員ページの契約内容の所にIMEIやら利用開始日が登録されるということなので、ここが空白&準備中なのは通知メールが遅延してるとかでもなく単に発送されてないという理解で良いみたい