>>538
長文で申し訳ない

初めてのスマホなら、遠慮なくauショップや、157の操作案内の部署に電話して聞いたりすることをお勧めする。
特に157はおすすめだ。スマホの中を遠隔操作して調べてくれる。楽だし確実だよ
157操作方法の窓口は20時までな

スマホが調子悪いと思ったら、先ずは再起動してみなよ。
パソコンとスマホは、再起動するだけでほとんどのことが直る。

再起動したら、自分が電話をかけられるかどうか試してみて。
電話番号「111」に電話する。通話料金無料で、通話テストができる。
女性の声で「接続試験は終了です」と流れたら、とりあえず大丈夫そうだよ。
万が一、電話が繋がらないときは、スマホかSIMカードがおかしいかも。auショップでしか対処できないからいっておいでよ。

電話をかけることができたら、家に帰った後に母ちゃんに頼んで、電話をかけてもらいなよ
再起動したあとで、かつ、電話をかけられるのに電話を受けられない場合は、ここじゃ解決できない
故障の可能性があるし、なにより調べてもらいたい設定が多すぎる
できればauショップへ、時間がないなら113にかけてみて。
故障だと思われるから20時以降も対応してもらえるよ
たしか24時間いつでも繋がるはずだ

誰もが通った道だ。頑張れ