Voicemail番号の情報求む!

Galaxy S8 G9500をauガラケーSIM(gratinaでPRL60済み)+docomo系データSIMでDSDS運用中
auのほうは、ネットワーク名「123456」でローミング中になってしまうものの、通話で問題なし(ローミングはhomeのSID編集で解決)

ただ小さな問題ひとつ。留守電があると通知が来て、普通はタップするとセンターにつながるはずが「*86」という番号にかかってしまいつながらない。g07+を使った時も同じだったけど、設定から1417に変更して普通に使えた
ところがS8は設定画面がグレーになって変更できず(docomoのほうは変更可)

誰か似たような症状ありませんか?