「2017年春頃から製品ラッシュが始まります」
――増田社長が語る、FREETELの逆襲

増やしているのは開発チームで、深センの工場に行くと、
電波や音声など、それぞれをチェックする機械もあります。

QA(クオリティー・アシュアランス=品質保証)チーム、
QC(クオリティー・コントロール=品質管理)チームがあり、
普通だとこれでOKが出たら製品を出せますが、
それだけでは足りないということで、
UE(ユーザー・エクスペリエンス=顧客体験)チームを設けていて、
しかもQA、QCと同等の権限を持たせています。

野球で例えると、「1回裏」ですね。
製品や売り場もなんとなくでき、知る人ぞ知る存在から、
少しずつ広がってきたところです。

http://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/1612/27/news042.html