>>610
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そうなのか。

「修理は4-5万かかるしデータは消えます。
大抵こんなケースでは機種変されますよ。古い機種使っているとアプリなどなにかと不都合もありますし。」

「ケータイ補償サービスは使えないんですか？」
「お客様は既に一年以内に一度使われているのでご利用頂けません...」
「年2回使えるのではないのですか？」
「...そうですが...高くなりますのでみなさんあまりご利用されませんね。」
「え？それでも修理よりは安いですよね。」
「そうですが...では交換機種を確認します。」

しばし待つ。

「お客様、もしかしたら無償修理できるかもしれません！」
「え！そうなんですか？」
「大きな傷がなければなんですけど...」
(角に一度落とした傷がある)
「この傷が、この傷さえなければ...」
(何故か指で傷をゴシゴシこすって消そうとする。消えない。焦った顔になる。。)

「もういいですよ...お金払うんで交換して下さい...」
「そうですか...この傷が...(ゴシゴシ)」

そんなに交換させたくないのか、と思いました。