ファームウェアは帰ってから確かめないと分からないですが、工場出荷時の状態にリセットしても直らないです。
先月中旬に買って即日バグり、サポートに交換対応と言われたんですが、部材の在庫が無いから待っててと言われたままここまで音沙汰なく・・・
電源切ってる間なら充電出来ますがこの機種はある程度貯まると勝手に電源ついちゃうのが困ったところですね。