情弱です

先日Aliで買ったV10
:CPU-Zで調べたらTOTALRAMが1828MBしかなかった。
メモリが半分しかないからなのか、動きがもっさり
反応が、タップしてから1テンポ遅れる感じ
:youtube30分くらい見てても、バッテリー100%のまま
かと思ったら、待受状態でも数分で1%ずつ減ったり、不安定。
バッテリーの日付は2018.07だから一応新品ぽい?
:OSの更新が出来ない。今は5.1.1

中古?返品された物の再生品?
でも良いんだけど、メモリが半分なのとOSの更新が出来ないのがキツイ
何とかなりませんか?