情弱です

先日Aliで買ったV10
：CPU-Zで調べたらTOTALRAMが1828MBしかなかった。
メモリが半分しかないからなのか、動きがもっさり
反応が、タップしてから１テンポ遅れる感じ
：youtube30分くらい見てても、バッテリー100％のまま
かと思ったら、待受状態でも数分で1%ずつ減ったり、不安定。
バッテリーの日付は2018.07だから一応新品ぽい？
：OSの更新が出来ない。今は5.1.1

中古？返品された物の再生品？
でも良いんだけど、メモリが半分なのとOSの更新が出来ないのがキツイ
何とかなりませんか？