【ご指摘症状】
充電率100%になったのを確認後、そのまま充電しながら操作をしていたらいつの間にか充電が切れていました。
もちろんUSBはささったままです。
またそのまま操作しながら待ってみましたが、充電が再開されずに69%まで落ちました。
その後、USBを抜いて挿したところ充電が再開されました。
初期化しても治りませんでした。

【確認症状】
電源投入、起動終了正常。お客様ACアダプター、USBケーブルにて充電正常。電源落ちず。
→症状再現せず。

初期不良を直してくれないんだが
もちろん何回も再現してる