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【docomo】ケータイ補償サービス・70台目 [お届けサービス]

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2021/03/29(月) 10:11:36.57ID:m52Om928d
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スレ立て時は
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をコピペして同じ文を3行以上にしてから書き込んでください。


ここは在庫を聞くスレではありません。
在庫がなく機種が変わった情報を交換するスレです。
在庫確認はこちらです。（故障の内容を登録する必要あり）
http://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/delivery/index.html
iPhone・iPadのケータイ補償についてはiOS板またはApple板に移動
iOS板
https://fate.5ch.net/ios/

次スレは>>980 を踏んだ人がスレ立て発言後、スレ立てして誘導して下さい
立てられない場合は他の人に頼むか安価で指定、もしくは立てられる人が宣言してください
※前スレ
【docomo】ケータイ補償サービス・67台目 [お届けサービス]
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/smartphone/1609027118/
【docomo】ケータイ補償サービス・68台目 [お届けサービス]
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/smartphone/1611205411/
【docomo】ケータイ補償サービス・69台目 [お届けサービス]
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/smartphone/1614216996/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvvv:1000:512:: EXT was configured
2021/03/29(月) 10:20:44.40ID:0ICu2L+i0
Q.在庫確認したらロックかかった
A.申し込みから2週間もしくは1日にアクセスできる回数上限上回るとロックされるから大人しく電話で解除してもらえ

Q.○色だけ在庫切れだ！
A.原則同一機種同一カラー交換 自分の使用しているカラー以外は「在庫なし」と表示し、選択不能にしているだけ

参考
https://i.imgur.com/B3qvIio.jpg
2021/03/29(月) 10:27:43.05ID:0ICu2L+i0
>>1
乙
2021/03/29(月) 10:29:49.56ID:jRY841hC0
もっ
2021/03/29(月) 11:03:40.38ID:m52Om928d
>>2
乙
2021/03/29(月) 15:39:32.54ID:l2lZgWY/d
iPhoneはこっち
【docomo】ケータイ補償サービス・iPhone板
https://fate.5ch.net/test/read.cgi/ios/1608646636/
2021/03/29(月) 18:34:39.83ID:Bl8276aUd
ahamoでロックかかったら、電話で解除できるのかな。
2021/03/29(月) 18:51:47.37ID:KV5yRcZ3d
だれか試してww
2021/03/29(月) 21:50:20.93ID:mTG9Stjf0
>>7
出来るよ
2021/03/29(月) 22:35:00.80ID:e72kGhwk0
>>9
インサイダーですか？　タダのch民ですよね。今はまだ「きっと出来るはず」としか言えない。
2021/03/29(月) 23:00:11.69ID:OIZ/ZtVbd
補償で別機種に変更となる場合、月額料金は全機種のままと理解していますが、FOMAからxi、xiから5Gのように料金プラン変更が伴う場合、月額料金も変わる、という認識で合ってますか？
2021/03/30(火) 00:37:25.56ID:wSykYbDQ0
ahamoで修理だと代替機が2000円(たぶん税別)＋修理代が3300円だろ。
docomo端末で移行組の交換料金が前のままだとすると修理出すか交換にするか悩ましい所だね。
2021/03/30(火) 00:44:04.40ID:zqHikbPkF
>>12
ちょ、まてよ
ドコモけー補やと代替機なんてサービスだろ
アハモはお金取られるんまじ(|| ﾟДﾟ)
2021/03/30(火) 00:52:19.17ID:RbrnWCHYd
XZ1c在庫無くなれー！
2021/03/30(火) 02:02:32.31ID:Rhyj1fOB0
数代前のGALAXY NOTEとかあんのかなぁ
2021/03/30(火) 04:11:55.92ID:Jsey/thN0
>>13
サービス削って月額安くしたのがアハモだからしょうがない
2021/03/30(火) 05:32:15.14ID:5iXTTH580
関係ない話だけどいまだにｴﾑｿﾞﾈなんて居たんだ・・・
とっくにサービス終了してるかと思ったけど
来年の2月いっぱいまで続いてたのね。
d　wi-fiのワッチョイしらんけど(笑)
2021/03/30(火) 07:22:51.62ID:Jsey/thN0
いまだにドコモのWi-Fiに繋いで書き込みしてるガチ乞食だったかw
2021/03/30(火) 07:59:55.63ID:ZiHSfv4p0
XperiaXZ2(黒)ですが、
Xperia1にできますか？
2021/03/30(火) 09:26:31.36ID:+RN+JOPH0
https://japanese.engadget.com/docomo-212351337.html?1
修理費用の他に約5000円は…
2021/03/30(火) 09:28:33.55ID:iPWuu0mZd
[速＋]【NTTドコモ】データを残したまま修理できる新サービスを4月1日スタート [孤高の旅人★]
https://headline.5ch.net/test/read.cgi/bbynews/1617058479/
2021/03/30(火) 10:21:21.61ID:1Z9505pu0
最近調子悪いんで申し込んでみたら
XZs SO-03J Ice Blue の在庫切れてるぽい。

今この二つが提示されてる
SO-01K（Venus Pink、Moonlit Blue）
SO-01KRU リフレッシュ(Venus Pink)

てっきり3機種提示されるもんだと思ってたけどそういうわけでもないのねこれ。
スペック的には今より良くなるっぽいからいいんだけど、色がなぁ電話したらほかの色とか機種あるんかな。
2021/03/30(火) 11:11:59.76ID:E32pr2Hp0
>>22
男でビーナスピンク使ってたけど上品なメタリックピンクだよ
やたらと女性ウケが良かった
楽天モバイルで使うのにau版ムーンリットブルーを買ったけどこれも落ち着いてていい色だと思う
なんにしてもXZ1は名機だから替えて損無しじゃないかな
2021/03/30(火) 11:18:32.65ID:7hgJzYNa0
XZ1はahamoにも対応してるしね
2021/03/30(火) 11:35:29.64ID:mdmSZRZP0
XZ1青無くなる気配全く無いな…
2021/03/30(火) 12:20:33.90ID:iLme2Wled
>>22
XZ1激しくオススメ
とくに青
2021/03/30(火) 12:44:19.80ID:LVXJ12Fnd
今日急に電源が入らなくなったから補償を使おうと思うんだけど、車に轢かれて粉々になったって言って端末を手元に残すのは可能？
データを取り出したいから業者に修理を依頼するつもりだけど時間がかかるらしい
手元に残して中身が見れないようなロックをかけられちゃうならデータ諦めるか交換を修理後にしようと思う
2021/03/30(火) 12:50:39.70ID:K45Fie30M
なぜホントのこと言わんの？
嘘つきはあれが始まるって…ダメやろ！(｀Д ´ )ノ ﾒｯ!
29SIM無しさん (ﾜｯﾁｮｲ 5f12-1tof [180.16.237.32])
垢版 |
2021/03/30(火) 12:53:47.10ID:f6GMwwJ30
iPhoneXってまだわらしべできないの？
在庫確認って1日何回までならロックされないんだろう？
2021/03/30(火) 12:54:04.01ID:K45Fie30M
ロックはかけれるみたいやし、あれば場所も分かるよ
お探しサービスってなんで出来るか理解してる？

ただモバイル通信でなく、WiFiならどうなるか分からない
ドコモSIMで繋げてればロックは出来るみたいよ
2021/03/30(火) 12:59:06.55ID:e7XM+nPf0
>>27
無理
粉々でどんなに状態が酷くても手元にあるなら返送しないといけない
ちなみに紛失したことにして手元に残す方法もあるが警察絡むことで下手したら捕まるからオススメしない
2021/03/30(火) 13:29:25.67ID:76yh3HaK0
>>27
データ復旧させるまで返送しなきゃいいじゃん
10日以内とか書いてあるけど、遅れても実際違約金本当に請求されるまではもっと猶予あるし
電話したら相談のってくれるよ
2021/03/30(火) 13:47:31.65ID:Rh90bBJ3M
>>27
【NTTドコモ】データを残したまま修理できる新サービスを4月1日スタート [孤高の旅人★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1617058479/
2021/03/30(火) 13:54:03.94ID:xkjhcJgA0
https://www.chugoku-np.co.jp/local/news/article.php?comment_id=721353&;comment_sub_id=0&category_id=256

https://i.imgur.com/RVaq1wF.jpg
2021/03/30(火) 14:37:34.25ID:gkGkB8M4M
>>32
自分はひと月延びたよ
Chromeとかのタブ出しまくりで、スマホ古かったからお気に入り共有も切られてて大変だった
その間電話してても何度か返せハガキが来るね
最後の10日前くらいでロックかけるんだってさ
SIM抜いてたからロックは効かなかったけどね
2021/03/30(火) 15:02:21.01ID:LVXJ12Fnd
最近買った楽天の機種を予備機替わりには使えるんだけど使いにくいから壊れたのと同じ端末が早く手元に欲しい、修理は基盤交換になりそうだから時間かかりそうって状況だったから黙って予備機使って待ったほうが良さそうだね

>>32
一ヶ月ぐらいは延ばしてもらったことあるけど修理も混んでるとそのぐらいかかるとか言ってたからさ

>>33
エクスペリアなんだよ
しかもそれって窓口で直せるか判断して受け付けるらしいから軽微な故障以外は断られると思ってる
2021/03/30(火) 16:12:55.98ID:83j77A2oF
基盤交換ってデータ残らないんじゃ
2021/03/30(火) 16:21:42.73ID:OPBZB+HxM
交換して抜いてたデータ入れるんじゃね？
2021/03/30(火) 16:23:45.87ID:OPBZB+HxM
キレイにバックアップとって初期化した方がいいよ
中身見られるとか心配もないし、それが当然だったから慣れてまった
元に戻すのも割と簡単でしょ
ほとんどがSDに移せるし、Googleプレイのアプリはこれ入れてましたよ出るし
クラウド使ってたら色んなの認証するだけやん
人によったら初期化でサクサク戻るしな
2021/03/30(火) 18:07:00.73ID:MlEIRcB+0
セキュリティとかの面は置いといて、基板交換はムリだろうけど、バッテリー交換や外装交換のみだったら初期化しないでデータそのままでも、元通り戻ってくる？
2021/03/30(火) 18:16:11.28ID:ROz7Wwy20
>>38
データはお客様のものだから、店は手を出さない。だからバックアップはユーザー(お客様)の責任。　それも出来ないなら、スマホ持たない方がいいよ。
2021/03/30(火) 18:27:08.41ID:k8RosD9hd
>>41
くっさ
2021/03/30(火) 18:47:52.98ID:30Oqe3i+0
DOCOMO既存プランとahamo契約で補償内容に違いが出るの？
2021/03/30(火) 19:38:39.21ID:QnmCMmAi0
>>43
出るような出ないような
2021/03/30(火) 22:31:33.63ID:F/yb/PsD0
代替機借りるのが有償とか申し込みがチャットだっけか
補償内容と月額は今まで通り同じのはず
2021/03/31(水) 07:35:19.00ID:7RCvjNH1d
>>45
申し込みはこれまで通りウェブも使えるはず。
2021/03/31(水) 11:52:35.47ID:jM1ZgLqAd
1ヶ月なんて危ない橋渡るなあ、本当に違約金請求された奴もいるというのに
2021/03/31(水) 12:27:40.34ID:E+SIA9p0d
>>37
そもそもメーカー以外で基盤交換をやってくれる所があるってことを知らなかったけど設備があるところはできるらしい
当然保証はしないけど基本はデータそのままだって言ってた
それがデータ抜いて交換後に入れるのかどうかは知らない

>>47
それは無視して返さないからだろ
ちゃんとやれば一ヶ月ぐらいは普通に対応してくれる
経験ある人多いと思うけどね
49SIM無しさん (ﾃﾃﾝﾃﾝﾃﾝ MM4f-bJuj [133.106.189.35])
垢版 |
2021/03/31(水) 12:42:19.81ID:Gj1XT2CkM
>>14
XZ1c黒 在庫有り
2021/03/31(水) 13:07:59.40ID:QF5eKGeKa
auなんだけど藁しべって出来ると思う？
聞いたことある？
ちなXZ
2021/03/31(水) 13:14:10.82ID:9by01l0wd
>>47
いや、いきなりじゃなくて最終通告の手紙くるから
最初は何回かにわけて普通の返送期限過ぎてますて手紙がきて
後に期限つきの最終通告がくる
この日を越えたら違約金請求しますて
それすら、電話して数日だけ伸ばして貰ったけどな

本当に違約金請求された人若しくは払った人がいるならそれすら無視した確信犯くらいじゃないか？
2021/03/31(水) 13:17:40.46ID:7K6olAcSd
どっちみちブラックリストに載りそう
2021/03/31(水) 13:41:26.99ID:BA8OvvcP0
XZ2c所有なんだけど、SIMロックを解除したら補償なくなったりする？
2021/03/31(水) 13:44:26.74ID:yfFjNcqud
>>50
auも在庫切れの場合はわらしべ可能
ただしドコモみたいに頻繁に切れるわけじゃないしXZ→Xperia1みたいなぶっ飛んだこともやってくれない
2021/03/31(水) 13:47:42.79ID:RHt8r0C8M
ロック解除しても補償は無くならないと最近読んだ
けど自己責任でやってくれ
責任もてんから

あとどこSIM使いたいのか知らないが、ドコモ機種で他所の回線満足に受信出来るの最近のシャープくらいやと思う
プラチナの8と18に他のメーカーは対応してないと思う
ソニーはまだ調べてないけど…たぶん
2021/03/31(水) 13:49:56.22ID:RHt8r0C8M
けどソニーは最近SIMフリやってるよね
最近のはキャリアのもロック解除で使えるのかもしれんね
2021/03/31(水) 13:53:12.77ID:QF5eKGeKa
>>54
ありがとう
残念だけどしゃーない
2021/03/31(水) 14:18:50.86ID:NwCx9Fg5d
もともとsimフリーで売ってる端末ならともかくキャリアの端末を解除しても他所のバンドに対応してないから結局使えるところが限られてるんだよね
59SIM無しさん (ﾜｯﾁｮｲ ffe3-pmkD [153.215.55.206])
垢版 |
2021/03/31(水) 14:20:14.33ID:yqlr2brn0
今は一括購入だとシムロック即解除になる
他社シム無いから本体は解除されてないけど
2021/03/31(水) 15:31:25.66ID:BA8OvvcP0
微妙な感じなのね辞めとくよ
ありがとう
2021/03/31(水) 16:19:58.72ID:klcmy+etM
微妙ってか不完全
1とか3は掴むけどプラチナ対応してないと田舎や山間部なんかで困る(´・ω・｀)
2021/03/31(水) 16:23:28.55ID:klcmy+etM
これが悩ましい
楽天で安く使いたい場合も18対応してないとダメやったりする
まあ楽天は古いスマホもダメ
シャープの去年くらいのは問題ないみたい
挿し直して使い回したいならシャープがいいよ
キャリア番でも他所に対応しているし
2021/03/31(水) 16:52:45.89ID:ag/zIhlr0
XZ1黒 在庫あり
64SIM無しさん (ﾜｯﾁｮｲ df58-1mGO [106.72.199.66])
垢版 |
2021/03/31(水) 17:58:47.66ID:z+p2J6/v0
>63
って事はXZ2の黒も無限在庫だねぇ
因みに私は>19ではない
2021/03/31(水) 18:01:58.55ID:XHFnuz/G0
ドコモインフォメーションセンター、家電でかけてもケータイからも、ツーツーの話し中なんだけど
なんこれ？ahamo波？
ファミ割の話がしたいだけなのだが
2021/03/31(水) 18:03:41.36ID:niNTl/mCM
あと2時間で終わるね
年度末やし色々あるやろ
オンラインショップも混雑してたわ
2021/03/31(水) 18:04:09.31ID:niNTl/mCM
チャットなら繋がるよ
それで良くない？
2021/03/31(水) 18:05:26.65ID:4/NVzKeRd
xz1になったんだけど
頻繁にWi-Fi切れたり繋がらなくなったりするようになったわ。これ仕様？
調べてみたらxz1とかコンパクトで同じ様な症状訴えてる人結構いるみたいだけども。アプデとかでも改善出来ないならめんどくさいなあ
2021/03/31(水) 18:05:58.26ID:QkBjZWbLd
>>65
チャットいいよ
2021/03/31(水) 18:24:11.24ID:XHFnuz/G0
チャットかぁ、そうしてみよう。ありがとう！
2021/03/31(水) 18:53:12.39ID:SmyvrWTRd
Pixel3xl電池なくなってきた。
そろそろ在庫なくならないかなぁ
2021/03/31(水) 19:39:43.22ID:jqTLRliJ0
>>68
スマートコネクティビティはOFFってる？
2021/03/31(水) 19:56:01.11ID:ocipXUM2d
>>72
スマートコネクティビティはAndroid10からじゃない？
とりあえずサポートに電話したら初期不良扱いで交換になったけど、なんか機種自体の仕様っぽい雰囲気なんだよなあ
再起動すれば大体直ることも多いけど
Wi-Fi周りが不安定なのは嫌だなあ
74SIM無しさん (ｽﾌﾟｯｯ Sd1f-NaV0 [1.75.235.174])
垢版 |
2021/03/31(水) 20:27:56.23ID:SEdDtgt3d
>>64
XZ2のシルバー
何とかならんのかなあ
2021/03/31(水) 21:31:44.81ID:R37f3/w5d
XZ1半年くらい前に一度在庫切れたんだけどなあ
2021/03/31(水) 21:33:37.88ID:9by01l0wd
>>67
チャットなんていつからあったの？知らなかったぁ！！！！
2021/03/31(水) 21:37:44.84ID:4E2mccWjM
>>76
ちゃっと前…かな(´・∀・｀)
2021/03/31(水) 22:51:05.46ID:R37f3/w5d
>>74
XZ2は隠れた名機だろ
何か不都合あるの？
2021/03/31(水) 22:54:46.63ID:S4C3H7JXM
名機なのに隠れてるの？
それでやない(´・ω・｀)
2021/03/31(水) 22:56:15.44ID:R37f3/w5d
>>79
見た目で敬遠されてるけど
ユーザーからの評価はほんと高いと思うよ
2021/03/31(水) 23:03:28.13ID:tPaXJg5D0
その見た目がダメなのわからないんだよな
2021/03/31(水) 23:09:47.60ID:a8K62STSd
>>78
XZ2シリーズは最近では珍しくタッチ切れの不具合がチラホラある
2021/03/31(水) 23:43:18.26ID:l7f+8RGG0
xz1補償で使ってるけど画面がやたらフリーズしてストレスたまるわ
2021/03/31(水) 23:55:41.82ID:FVNfI6+30
>>77
ガッ
2021/03/31(水) 23:57:33.78ID:R37f3/w5d
>>83
Chromeと相性悪い場合があるね
近いうちにアップデートがあると思うけどとりあえず繋ぎでBraveを使うと解消するよ
2021/04/01(木) 00:32:02.49ID:GaNYP9pZM
XZ3切れないかなぁ
2021/04/01(木) 00:38:07.95ID:yzhjPDK+0
>>82
ねーよ
2021/04/01(木) 00:59:34.54ID:k6tUUCbB0
>>87
SONY Xperia XZ2/XZ2 Compact part24
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/smartphone/1615461958/

正確にはゴーストタッチだった
2021/04/01(木) 02:12:21.30ID:wd5INS+F0
>>52
最後の通告無視しなきゃブラックリストになんか載る訳ない
そんなものがあるとして載ったら金払ってんのに交換してくれないのか？
2021/04/01(木) 05:00:39.95ID:genJ18vk0
そういえばさおかえしプログラム始まってから
それが対応の機種は下取りプログラムないみたいなので
もしかして藁しべもしやすくなるんかな？
2021/04/01(木) 06:09:29.14ID:jU3xywaD0
なるね
2021/04/01(木) 06:25:29.46ID:+TbMSoz30
でもおかえしされたものが保証在庫になるんだろ？
2021/04/01(木) 06:48:04.17ID:E6IqjY5Ed
>>90
お返し対象機種も下取りプログラムの機種リストにあるよ？

ここ1年くらいの機種はまだっぽいけど
2021/04/01(木) 07:32:38.13ID:genJ18vk0
>>93
そうなのか！
情報ありがとうー
2021/04/01(木) 09:51:42.54ID:j1APKISgd
>>90
逆の意味でリ再生端末弾も増えて在庫も潤うだろバカ
2021/04/01(木) 14:58:18.22ID:UcS+rt94d
わらしべしたいんだけど在庫の有無ってどうやって確認するの？
2021/04/01(木) 15:16:15.34ID:6X9Jad/P0
>>96
>>1
2021/04/01(木) 15:18:32.69ID:6wAxfKy5M
それじゃ分からんから聞いとると思うよ
自分も前と違っててよく分かんねぇや
2021/04/01(木) 15:19:20.58ID:6wAxfKy5M
見るのはいいんだが、すぐロックするからな
かなわねぇよ
2021/04/01(木) 15:57:17.66ID:l29N3oDK0
>>96
とりあえずケータイ補償サービスでググればなんとかなる
2021/04/01(木) 16:58:38.59ID:Ymc7WRhf0
s7edgeからs9+になった
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