>>367
スマホではないが京東で購入したものが初期不良で交換してもらったことあるよ

中国語でのやりとりでなかなか進まないし、ようやく初期不良を認めてもらって向こうが指定する場所へ送り返したら、今度は途中(たしか税関)で荷物が数週間も止まったままでどうなるかと思ったが、最終的には指定場所へ届いて変わりのものを送ってもらった

aliだと英語でのやりとりになるから多少は楽なんだよな