【テンプレ2】

Q.Google Playストアが2020年8月1日のままアップデート出来ない!
A.端末の設定→アプリと通知→アプリをすべて表示→Google Playストアの順に開き、ストレージとキャッシュを消去してから再度アップデートしてみて下さい。
それでもダメなら、先ほどのGoogle Playストアの画面まで進み右上のメニューからアップデートのアンインストール。
出荷時の状態に戻ると出るがOKを押す。
アンインストールが完了したら、Google Playストアを起動。初期状態になるので、同意を押して10分ほど放置してみてください。
これでもダメなら、Playストアアプリを開き、左上のメニュー→設定→Playストアのバージョンをタップ。
更新がありますと出たらOKを押して10分程度放置。
1回では上手く行かず、数日かけて何度か上記の操作をするといきなり更新成功or知らない間に更新されてる事もありますので根気よく。

Q.間違えてnano simで申し込んでしまいました。
A.My rakuten mobileから契約プラン→各種手続き→sim交換→受付メール受信→My Rakuten アプリ内に「開通手続きをする」ボタンが表示されるので押す→アンテナが立ち通話可能になる。

Q.4G接続がいきなり切れて困ってます
A.ルーターとして使用時に負荷が大きくかかるといきなり切れるようです。
高負荷じゃない場合の接続切れに関しては、わかる人がこの項目に加筆してください。

Q.Bluetoothが切れます。
A.この機種に限った事ではないですが、機種との相性で接続不良が起きる事があるようです。