【 既出の問題・対策 】

Q.再起動を繰り返して使えない
A.一部ロットの初期不良の可能性が高い
 自力修復不可。auに連絡して交換対応

Q.auメールアプリ等が無い
A.auのSIMカードを挿さずにセットアップした場合、
 auの公式アプリはインストールされない仕様。
 Playストアからインストールする方法もあるが
 au関連一式無いからセットアップやり直し推奨

Q.タッチパネルがおかしい(ゴーストタッチ)
A.以下を試してみて下さい
・近接センサー補正を試す
 設定>システム>詳細設定>近接センサー感度補正
・グローブタッチをオフにしてみる
 設定>ディスプレイ>詳細設定>グローブタッチモード

★タッチパネルを修復するアプリを試す
・playストアで『タッチスクリーン』で検索
 (オススメのアプリ)
 ・Touchscreen Repair(応答時間の高速化、タッチラグの除去)
 ・Touchscreen Calibration(タッチパネルの細かい補正)
 ・Touchscreen Dead Pixels Repair(タッチパネルの問題ある箇所を修復)

Q.スマホ持ち上げると画面が付く
A.以下の設定をオフにする
・設定>ディスプレイ>詳細設定>スマートフォンを持ち上げて点灯

Q.ダイレクトボタン、又はカメラボタンで終話すると再起動する
A.以下の設定を変更してみる
・設定→アプリと通知→通話→通話音声メモ→あとから録音
 →録音する対象→ユーザー設定→着信の種類
 『電話帳登録外』をオフにする
※au公式の電話アプリに何らかの不具合有り(2021.05.05 auへ情報提供済み。メーカーへ確認するとのこと)

Q.再起動時、SMSやe-mailの変な通知が鬱陶しい
A.以下の設定から通知を消せる
・auメールアプリのアイコン長押し→アプリ情報→通知→その他
・+メッセージアプリアイコン長押し→右上のiマーク→通知→その他
(送受信などの通知は別なので、“その他”をオフにしても問題無い)
(dアカウント設定アプリの通知も同じ要領で消せる)