>>455
購入15日目位に我慢できなくなり157から故障紛失へ症状を粘り強く伝え
改善の道を探ったが叶わず
何度目かの交渉で１ヶ月すぎると新品不良の交換期限を越えてしまう。
症状としてはとりあえず交換対象になるケースだが初期不良新品交換はここでは対応できないのでショップと相談して欲しいと言われ
事前に電話で経緯を伝えて来店予約を取って出向き
店長に端末を見せたらゴーストタッチの再現確認は出来なかったが
その場で在庫品との交換となった。
ただ、設定するために一度持ち帰ることを希望したが許可が下りずショップ内で作業。
ショップのWi-Fiは遅くて使いものにならず
データMAX契約だったのでモバイル通信での作業に。
Wi-Fiだったら相当な時間がかかっただろう。

ということで新品交換の判断はショップの対応次第のようです。
オンラインショップからの購入はどのような扱いになるかはわかりません。
尚、故障紛失サポでのリファビヒントの交換は１ヶ月以内なら無償ノーカウント。期限を過ぎると無償対応は出来てもカウントは1になると言われました。