結局電話で1選べました

3機種を比較するボタンを押したらと、何故かセンターに連絡しろと表示されたから
これはチャンスとばかりに電話してみた

この3機種では迷ってると伝えたらいくつか質問されたから
・画面は大きい方がいい
・ワンセグ必要
・側面指紋認証
と回答したら1と5の提示でした