>>697
故障の対応と別プランへの変更の提案は業務の性質が違うから一緒に実施される事はないきがするよ。
ショップとかプラン提案が業務内容にある所がケー補業務やるならあわせて提案出来るかもだけど、電話口の人にプランその他の内容勉強して業務増やす事はしないと思う。
だから4G→5Gもないと思ってる。
少なくとも今の時点ではね