【docomo】ケータイ補償サービス・146台目 [お届けサービス]

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
1SIM無しさん (ワッチョイ 5343-L0DA [240a:61:213b:20fd:*])
垢版 |
2026/01/30(金) 10:24:35.59ID:+goiUGn80
!extend::vvvvvv
!extend::vvvvvv
!extend::vvvvvv
!extend::vvvvvv

ケータイ補償 お届けサービス
https://www.nttdocomo.co.jp/service/compensation_delivery/
ケータイ補償サービス
https://www.nttdocomo.co.jp/service/compensation_service/
smartあんしん補償
https://www.docomo.ne.jp/service/smart_anshin_hoshou/
補償サービスの月額料金を検索
https://www.docomo.ne.jp/service/smart_anshin_hoshou/charge.html

店頭即時修理 リペアコーナー
https://www.docomo.ne.jp/support/repair_shop/repair_corner.html

iPhone・iPadのケータイ補償についてはiOS板またはApple板に移動
iOS板
https://fate.5ch.net/ios/

ここは在庫を聞くスレではありません。
在庫がなく機種が変わった情報を交換するスレです。

※前スレ
【docomo】ケータイ補償サービス・144台目 [お届けサービス]
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/smartphone/1767436676/
【docomo】ケータイ補償サービス・145台目 [お届けサービス]
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/smartphone/1768713513/
VIPQ2_EXTDAT: default:vvvvvv:1000:512:: EXT was configured
2SIM無しさん (ワッチョイ 5fd9-L0DA [240a:61:204b:c71d:*])
垢版 |
2026/01/30(金) 10:40:38.98ID:j0Hjzs1I0
Q.はじめてアクセスしたのに web で申し訳ありませんが〜 って出て手続きできない
A.補償のお申込みは、補償対象事故の発生日から起算して 30 日以内に行う必要がある
事故発生日が期間外だと交換機の選択に進めなく 電話 15711 コース

Q.在庫確認したらロックかかった
A.申し込みから2週間もしくは1日にアクセスできる上限回数を上回るとロックされるから大人しく電話で解除してもらおう

Q.○色だけ在庫切れだ!
A.原則、同一機種同一カラー交換
自分の使用しているカラー以外は「在庫なし」と表示し、選択不能にしているだけ

Q.代替品は新品とリフレッシュ品が選べるのですか?
i.imgur.com/B3qvIio.png
A.新品はありません。リフレッシュ品とリフレッシュ品(B品)です
外装だけ新品にされてたり、バッテリーや基板交換ついでに外装も新品にされたものが通常のリフレッシュ品です(A品)
外装が極上でバッテリーも検査基準をクリアしたものだけが(B品)になるので希少です

契約変更手続きのお願い
補償手続きにより「ご利用機種と異なる契約種別に対応した機種に交換」
された全てのお客さまへのご案内です。
2023/9 版
i.imgur.com/v9A3qA4.png

Q.5G機種に変わったら5Gに変えなきゃダメ?
A.4Gのままでも使えるよ!

Q.5Gプラン向けの機種を4Gプランのまま使用してトラブルに見舞われてしまった場合、ケータイ補償を受けられないのだろうか?
A.ドコモとしては、5Gプランの契約を前提として本体を販売しているので、【全ての機能を利用してもらえる様に、という意味で5Gに対応するプランへ切り替えてもらうようにお願いしている】が
ケータイ補償の手続きにおいては対応するプランへの切り替えを強制するものではない
また、契約プランの切り替えを行っていないことを理由に補償を受けられないということもない
3SIM無しさん (ワッチョイ 5fd9-L0DA [240a:61:204b:c71d:*])
垢版 |
2026/01/30(金) 10:41:33.71ID:j0Hjzs1I0
▽お手続き
・お申込み履歴の確認
https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/search/?kw=お申込み履歴の確認

docomo certified
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/products/docomo_certified/index.html
製品のランク
https://i.imgur.com/8qtaIhn.png
3回目の補償となるためご利用いただけない期間
https://i.imgur.com/B1uHjmb.png

補償規約 2024年10月01日
https://i.imgur.com/pUCIQnK.png

▼月額補償料金により異なる補償時の負担額
380円(418円税込)組 1回目:5,500円(税込) 2回目:8,800円(税込)
500円(550円税込)組 一律  8,250円(税込)
750円(825円税込)組 一律 12,100円(税込)
800円(880円税込)組 一律 12,100円(税込) 

サポート終了期限が半年きると同機種は出てこなくなるらしい?

●サポート終了期限
26年02月末 Xperia 1II SO-51A , Galaxy S20+ SC-52A , Galaxy S21 SC-51B , Galaxy S21Ultra SC-52B
26年03月末 Xperia 1III SO-51B
26年06月末 Galaxy Z Fold3 SC-55B
26年12月末 Galaxy S22Ultra SC-52C
27年03月末 Xperia 1IV SO-51C , Xperia 5IV SO-54C
27年08月末 Xperia 5III SO-53B , Galaxy S22 SC-51C
27年10月末 Galaxy Z Fold4 SC-55C
28年02月末 Galaxy S23 SC-51D , Galaxy Z Fold5 SC-55D
28年06月末 Galaxy S23Ultra SC-52D
28年07月末 Xperia 5V SO-53D
28年09月末 Xperia 1V SO-51D
28年11月末 Galaxy S24Ultra SC-52E
28年12月末 Galaxy S24 SC-51E
29年03月末 Xperia 1VI SO-51E
4SIM無しさん (ワッチョイ ff2a-3isi [240a:61:3cbc:32fb:*])
垢版 |
2026/01/30(金) 12:34:27.40ID:yINVnMtM0
NGワード推奨
はず。?|愛|アハハ|叶う|立ち位置|細かいことを?言|大義名分|長期的?視野|(わけで。?|訳で。?|ほしい。?|はず。?|となる。?|とは思う。?|思っている。$|だろう。?|べき。?)$|キャラを?演|^(まず|先ず)|消化|返却ピーク|ひと|聖域|無論|実績|乙です|長文|連投|の人|否定は|材料|ケーホ|スマあん|はある|茸|温存|救済|盟主|は高|ありがと|認中|閑散
5SIM無しさん (ワッチョイ df87-imfj [240a:61:5201:fb8:*])
垢版 |
2026/01/30(金) 12:46:25.97ID:7reOSGoK0
チンカブ
6SIM無しさん (ワッチョイ ff2a-3isi [240a:61:3cbc:32fb:*])
垢版 |
2026/01/30(金) 12:58:16.47ID:yINVnMtM0
避難所はこちら
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/smartphone/1769738791/
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/smartphone/1769736056/
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/smartphone/1769726360/
2026/01/30(金) 17:09:26.15ID:X98C9jo7d
もう板変えればいいんじゃね?
こんなゴミ溜めに皆未練ないだろ
2026/01/30(金) 18:39:33.12ID:CeiSD5qv0
8ゲット
2026/01/30(金) 20:18:38.50ID:fOaCof6A0
本スレ誘導
このスレは使いません

【docomo】ケータイ補償サービス・146台目 [お届けサービス]
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/smartphone/1769726360/
2026/01/30(金) 21:07:49.99ID:obZVjqCD0
ここが本スレかな?
11SIM無しさん (ワッチョイ 5f96-Yozu [240a:61:42b3:fe77:*])
垢版 |
2026/01/30(金) 22:08:41.91ID:npf+drK30
ここが本スレね?
2026/01/30(金) 22:20:47.96ID:lEMl08lE0
全てが本スレであり
全てが本スレでない
13SIM無しさん (ワッチョイ 5fdf-3isi [240f:30:cde:1:*])
垢版 |
2026/01/30(金) 22:35:19.28ID:NC3A0xCO0
哲学的だぁ…
14SIM無しさん (ワッチョイ df97-5F09 [240b:c010:491:b568:*])
垢版 |
2026/01/30(金) 23:56:55.86ID:CTSRdhOM0
>>9
誘導先はガイジが立てたスレか?
15SIM無しさん (ワッチョイ 7f56-Rs0I [2400:4050:2920:c300:*])
垢版 |
2026/01/31(土) 00:16:17.75ID:gV01DJ0k0
本スレなんて存在しない
連投バカが書かないスレがその瞬間のアクティブなスレ
どこに書けば聴衆が見てるか分からずバカがウロウロ中
2026/01/31(土) 09:42:11.67ID:gnkYXvAh0
s21→s22白ピン,r7,flip4全色(電話)
3種類同時に提案されたわけじゃないけど
17SIM無しさん (ワッチョイ df87-Rs0I [2404:7a86:3380:e100:*])
垢版 |
2026/01/31(土) 10:03:37.37ID:EzWRRXS90
ロック解除というかWEB申し込みから
キャンセルの時なんて言ってる?
2026/01/31(土) 10:48:16.70ID:gnkYXvAh0
webでできないからって言って電話で申し込むだけだけど?
2026/01/31(土) 12:46:24.59ID:9RxhIIIA0
>>16
ケータイ補償サービスのs21から、スマート安心保証のflip4が出てるの?
2026/01/31(土) 13:49:22.87ID:nsdxab1w0
カオスすぎて面白いw
21SIM無しさん (ワッチョイ df87-Rs0I [2404:7a86:3380:e100:*])
垢版 |
2026/01/31(土) 15:17:59.31ID:EzWRRXS90
>>19
虚言癖が多い


https://i.imgur.com/5DooItU.png
2026/01/31(土) 15:20:14.95ID:gnkYXvAh0
>>21
(電話)
のところを声を出して読んでみて
2026/01/31(土) 20:42:48.78ID:TAPIzGp00
>>22
申し込んだの?
それとも保留ん
2026/01/31(土) 21:04:06.85ID:Dp366B8C0
>>22
なるほど、s22以外は(出んわ)か!
25SIM無しさん (ワッチョイ da83-/qG6 [125.192.185.181])
垢版 |
2026/02/01(日) 09:30:39.13ID:4ka3OouR0
ヤメタマエ
26SIM無しさん (ワッチョイ fae6-4QED [240b:10:26e1:4e10:*])
垢版 |
2026/02/01(日) 17:45:18.74ID:s1Al8YK00
108
SIM無しさん (オッペケ Sr35-LwDq [126.254.151.100])
垢版 | 大砲
2026/02/01(日) 17:14:02.95ID:cP/aYuF9r2
結局自分抜きでの進行を遠くから眺めたいので
早く別スレのほうで進行していってもらいたいのが本音
109
SIM無しさん (オッペケ Sr35-LwDq [126.254.151.100])
垢版 | 大砲
2026/02/01(日) 17:16:22.04ID:cP/aYuF9r2
自分は少なくともここから出てないわけで
別スレで進行していけば住み分け完了だと思うが

早く別スレを報告で埋めていってほしい

よし。
ここ本スレにしよう。
2026/02/01(日) 19:54:13.00ID:65CoiygB0
モウヤメルンダッ!!
2026/02/01(日) 22:07:27.97ID:Ltvmyz9c0
こっちだぞ

【docomo】ケータイ補償サービス・146台目 [お届けサービス]
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/smartphone/1769738791/
29SIM無しさん (ワッチョイ 2158-uIs+ [106.72.38.225])
垢版 |
2026/02/01(日) 22:56:21.12ID:zlZ9bKeO0
延びてるスレでキチに触れず報告せず。
30SIM無しさん (ワッチョイ 8a66-ofwv [2400:4050:2920:c300:*])
垢版 |
2026/02/02(月) 00:59:44.94ID:ktk4PSKu0
この誘導してるやつが長文連投バカか
2026/02/03(火) 22:43:06.64ID:yiInX/ah0
きさま!見ているなッ!
2026/02/03(火) 23:28:34.29ID:ahMDGrkvM
転戦とかイキっていた輩が、
何の戦力になっていない状況オモロw
傍観者の独り言でした
33SIM無しさん (ワッチョイ 8a11-ofwv [2400:4050:2920:c300:*])
垢版 |
2026/02/05(木) 05:03:50.12ID:srxU+Kls0
連投バカが置き去りプレッシャーで静かにしてるから良し
2026/02/06(金) 12:27:42.13ID:ayHzHakB0
1iiで登録
10IVと10vでした。
電話してみるか

@北海道
2026/02/06(金) 13:28:24.83ID:XtrW5gnd0
>>34
超がんばれ
2026/02/07(土) 08:29:45.74ID:swa+aA9x0
埼玉東武ネットで

s22u→s22
電話したほうがいいかな
2026/02/07(土) 09:23:08.42ID:M/FjTNgHx
たのまい
2026/02/07(土) 19:36:42.02ID:CUyeVEWNM
関西webでS22U→S22白黒ピンク
1ヶ月前は1iv出てたけど出なくなった
39SIM無しさん (ワッチョイ 1750-GRqh [240b:11:b81:cc00:*])
垢版 |
2026/02/08(日) 00:10:48.25ID:/n84+rfM0
>>38
報告乙です
40SIM無しさん (ワッチョイ 8bb1-EYN6 [126.80.148.211])
垢版 |
2026/02/09(月) 20:27:19.50ID:bmubEt2q0
関西
s22u→s22
2026/02/09(月) 20:33:40.90ID:qwTLfE3h0
>>40
まぁそうだよなー
ありがとう
42SIM無しさん (ワッチョイ b673-GRqh [240a:61:7153:9ec4:*])
垢版 |
2026/02/10(火) 08:30:48.49ID:WORYG0Xk0
>>40
報告おつです
43SIM無しさん (ワッチョイ 8bb1-vHHI [126.80.148.211])
垢版 |
2026/02/10(火) 23:57:01.00ID:TKIeG51w0
ウェブ、関東、N20U→S22ピンクのみ
2026/02/11(水) 08:50:12.46ID:GZ81mnkn0
>>43
乙です
45SIM無しさん (ワッチョイ 1726-GRqh [240b:11:b81:cc00:*])
垢版 |
2026/02/11(水) 13:06:49.17ID:McUOUy7M0
>>43
報告乙です
2026/02/11(水) 15:27:51.86ID:viSHng6uM
>>43
違ってたらすまんのだけど他のスレから転記してね?

【docomo】ケータイ補償サービス・146台目 [お届けサービス]
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/smartphone/1769726360/516
516 SIM無しさん (ブーイモ MMba-hkxM [49.239.77.41]) sage 2026/02/10(火) 21:44:42.74 ID:d/pQmsjxM
ウェブ、関東、N20U→S22ピンクのみ


簡潔な報告内容だから被るかも知れないけど俺が書いた報告と一言一句ズレてないのキモイんだが
2026/02/11(水) 16:45:16.03ID:zxljS/ty0
ガイジがコピペしてるんだろうね、他でも見たよ
48SIM無しさん (ワッチョイ 1722-vHHI [240a:61:7c10:2867:*])
垢版 |
2026/02/12(木) 20:27:43.17ID:PtczfZDz0
s22uのサポート切れまでもう1年切ってるのか
49SIM無しさん (ワッチョイ 8bb1-vHHI [126.80.148.211])
垢版 |
2026/02/12(木) 22:34:39.49ID:DKZac7dC0
1ii
10IVと10vでした。
50SIM無しさん (ワッチョイ f6c0-vHHI [240a:61:3140:2aa8:*])
垢版 |
2026/02/14(土) 20:27:13.98ID:RISGFFYh0
iiは恥を捨てて電話でiii行っとかないと手遅れになるぞ
51SIM無しさん (ワッチョイ 8bb1-vHHI [126.80.148.211])
垢版 |
2026/02/14(土) 20:46:52.09ID:nzAodAQG0
>>50
そーなんですか!
わざわざアドバイスありがとうございます。
52SIM無しさん (ワッチョイ a14a-GXfH [180.49.207.22])
垢版 |
2026/02/15(日) 03:59:16.22ID:7Umh6JVb0
>>51

1iiから1iiiは絶対出て来ない。1iiiは1iiの翌月の2026年3月でサポート終了だから

電話で交渉してR7が出て来るか運良く在庫あれば1Ⅳが出てくる
2026/02/16(月) 12:26:40.47ID:8ZkTneZ80
>>52
今は絶対はない
半年切ってても出てくる機種は出てくる
54SIM無しさん (ワッチョイ 4911-DPYy [42.148.121.210])
垢版 |
2026/02/16(月) 13:03:45.42ID:bbVfK4SC0
東北Xperia1iiパープル→10iv.10v
電話もしてみるかな
https://i.imgur.com/SrTc2vo.png

スクショミスってるわ すまん 10vも入れたかったけど入ってないや
55SIM無しさん (ワッチョイ 2146-iTGZ [240a:61:5111:b121:*])
垢版 |
2026/02/16(月) 18:18:43.80ID:DBWCINwa0
>>54
あちこちうるさい
56SIM無しさん (ワッチョイ 41b1-iTGZ [126.80.148.211])
垢版 |
2026/02/16(月) 19:31:42.62ID:54STEsI80
関東S22→S23

https://i.imgur.com/naqxCaT.png
2026/02/16(月) 19:42:41.06ID:wp9GbIbZ0
祭来たわね
2026/02/16(月) 20:19:22.05ID:DeZOE8030
昨日s22u茶→s22ピンクだったけど
s23u白、緑きたわ
2026/02/16(月) 20:24:00.02ID:RDCzmwhMM
関西webでS22U→S23U白グリーン
2026/02/16(月) 20:30:50.81ID:e9qIPGoc0
関東irumo550、S22U→S23U緑白
情報投下してくれた皆ありがとう!
61SIM無しさん (スプッッ Sd33-v+Tq [49.98.10.39])
垢版 |
2026/02/16(月) 20:32:58.73ID:9Pg4BWs0d
週末の手悪さができてよかった 楽しむよー
62SIM無しさん (ワッチョイ e968-f3Se [122.30.52.222])
垢版 |
2026/02/16(月) 20:34:11.12ID:LIGd6am60
グリーンとクリームってどれも色微妙だな
63SIM無しさん (ワッチョイ 995d-9Ja2 [2409:13:43a1:d410:*])
垢版 |
2026/02/16(月) 20:37:45.30ID:jObzPM6o0
N20UからS23はまだかしら

さきほどwebでN20U⇛S22だったorz
64SIM無しさん (ワッチョイ b30c-mxBZ [101.143.56.9])
垢版 |
2026/02/16(月) 20:41:33.46ID:gJjdWgkU0
S21からS23も来るのか?!
2026/02/16(月) 20:48:48.89ID:NxFRB3Kg0
N20UとS21は今回23シリーズ来なかったら今後ヤバそう
66SIM無しさん (ワッチョイ e968-f3Se [122.30.52.222])
垢版 |
2026/02/16(月) 20:50:00.48ID:LIGd6am60
グリーンとクリームだったから一回戻って色味調べてもう一回やろうとしたらweb手続き出来ないから電話してくれ表記になっちゃって最悪
2026/02/16(月) 20:51:26.97ID:NulEM5ZN0
>>63
同じくS20U民のわい
吉報を心から期待している
2026/02/16(月) 20:52:13.13ID:JJoheM5c0
本スレ誘導

【docomo】ケータイ補償サービス・147台目 [お届けサービス]
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/smartphone/1771239144/
69SIM無しさん (ワッチョイ 9b52-f3Se [240a:61:60b2:e394:*])
垢版 |
2026/02/16(月) 20:53:19.69ID:9+8OtpV40
関西S22Uから
S23Uホワイト、グリーン
S23全色掲示
https://i.imgur.com/vg4qQOt.jpeg
2026/02/16(月) 21:01:29.07ID:2nQ3ot2Q0
>>66
[122.30.52.222]
ざまぁ元祖ウソつき野郎
2026/02/16(月) 21:03:56.44ID:6jVQSLeY0
関西
s22u黒からs23uグリーン、ホワイト

教えてくれてありがとう!
72SIM無しさん (ワッチョイ e968-f3Se [122.30.52.222])
垢版 |
2026/02/16(月) 21:09:46.27ID:LIGd6am60
もう一回確認したらいけたわ
>>70
いつまでも根に持ってんじゃねーよ
底辺乞食w
73SIM無しさん (ワッチョイ 41b1-iTGZ [126.80.148.211])
垢版 |
2026/02/18(水) 21:40:02.35ID:ZIzo5sSm0
Xperia1 ⅴ になるよ。
74SIM無しさん (ワッチョイ 2121-3JKe [240a:61:6053:c640:*])
垢版 |
2026/02/19(木) 10:23:40.99ID:KCfi/BHD0
Xperia5IIはコレでした。うーん
https://i.imgur.com/5RvOOdI.png
2026/02/19(木) 11:34:10.96ID:gLeOqPhk0
1iiも10iv vだった。
76SIM無しさん (ワッチョイ 5346-pJSg [2400:4051:5381:5400:*])
垢版 |
2026/02/19(木) 22:25:28.46ID:1EVP1whO0
関東 1IV白→1Ⅴ黒
になった
朝だけど
2026/02/20(金) 08:51:51.41ID:TH08uZwB0
1iii紫→v黒

2階級特進はうれしい!
2026/02/20(金) 12:57:35.14ID:nQD7xfSR0
自分もⅳはあえてスルーしてたから狙い通り
2026/02/20(金) 15:36:27.53ID:lZkQvZzI0
1iiはどうにもならんなぁロックされたから明日電話やな
80SIM無しさん (ワッチョイ f3ba-fTJz [240a:61:3193:3e51:*])
垢版 |
2026/02/21(土) 13:33:08.73ID:AJyLYCRj0
>>79
1ii→10iv,10v(web)
電話→同様でした
関西
81SIM無しさん (ワッチョイ f3ba-fTJz [240a:61:3193:3e51:*])
垢版 |
2026/02/21(土) 13:35:01.51ID:AJyLYCRj0
あっすみません
アンカ付けましたけど79さんと別人ですm(_ _)m
82SIM無しさん (ワッチョイ f145-H5G+ [240a:61:5c29:96d3:7029:8ff:fe22:5c90])
垢版 |
2026/03/07(土) 17:42:57.74ID:4qEHLW+D0
fold3→fold3
2026/03/07(土) 19:11:48.08ID:RvpkXXoo0
>>82
認定中古?
84SIM無しさん (ワッチョイ 8d45-wdun [240a:61:5c29:96d3:7029:8ff:fe22:5c90])
垢版 |
2026/03/08(日) 08:11:31.06ID:bxeEDUtw0
通常だけど?
2026/03/20(金) 20:08:58.57ID:IM9ng2zn0
fold3 5
86SIM無しさん (ワッチョイ 2fa1-pSQH [240a:61:4c5c:adf6:*])
垢版 |
2026/04/04(土) 13:12:36.07ID:25AIACwn0
s21uから電話でflip5提示
2026/04/04(土) 13:17:12.10ID:7GZgR9ae0
本スレ誘導
【docomo】ケータイ補償サービス・151台目 [お届けサービス]
https://egg.5ch.io/test/read.cgi/smartphone/1773796551/
2026/04/14(火) 18:20:42.74ID:UsiWMmMpH
楽天から書き込みテスト
89SIM無しさん (ワッチョイ 436d-cUpn [240a:61:5c58:18f1:*])
垢版 |
2026/04/25(土) 09:56:14.71ID:fHnYVVou0
>>85
まじか
90SIM無しさん (ワッチョイ 43ef-K9Vf [240a:61:61c0:6d1e:*])
垢版 |
2026/04/25(土) 10:34:24.36ID:OM4/pc5Z0
なぜ4飛び越えるんやろ
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています