詳しい方教えてください

crystal disk info6.3.0　WIN8.1でインストールしました
早速ディスク情報見てみたらPCIでのSATA増設カードにつないだHDDだけグレーアウトで情報が見れません
接触不良かなと思い一度PCをシャットダウンし問題のHDDのコネクタなんかをグイグイしました

そして再起動後crystal disk infoで情報を見る事が出来ました
しばらくして再度crystal disk info立ち上げるとまたグレーアウトしています
PCシャットダウンHDDグイグイを又しましたが、今度はグレーアウトのままで情報が見れません

この様に何かの具合でたまに情報が見れるみたいなことってあるのでしょうか

詳しい方教えてください　よろしくお願いいたします　m(_ _)m