何とも説明しにくいんですが…例で
1) Aさん、Bさん、二人から各々複数のメールが届いています
2) メール一覧で▲Dateを押せば、日付順に並びます（当たり前）
3) メール一覧で▲Fromを押すと、Aさん、Bさん、Aさん、Bさんと離れてしまいます
4) Aさんの2グループについて、ヘッダのFrom:欄を比較しても全く同じ文字列です
原因と解決法にお心当たりはありませんか？