質問です　filmora11使って動画編集しています

まず最初に別の動画編集ソフトの「YMM4」というもので、ゆっくり解説のような動画を作ります
次に仕上げのためにFilmoraに読み込ませたのですが、
ttps://imgur.com/a/nr5ariC
のようになります

タイムラインがバグります。これはどうすればタイムラインが正常に表示されるようになりますか？
公式サポートに問い合わせようとしたらFAQに載ってなかったしBOTチャットのみで、しかも英語のみで翻訳不可でした。
メールで問い合わせる方法教えてください。探しても見つかりませんでした。
youtubeの説明動画にもこれは載ってませんでした

スペックはwin11 CPU:i7 4770 メモリ：16GB　グラボ：GTX1050tiです
スペック不足なんでしょうか？

動画そのものは解像度がFHDで25FPSです。よろしくお願いします。