「ニコ動だったらしょうがない」というイメージをつくってきた　2014年2月12日

川上　そうです。普通の会社だったら、
1回ダメなUIにしたらボロクソに言われて炎上して、
もとのUIに戻しちゃったりするかもしれない。
でも、ニコ動はクレームへの耐性があるから大丈夫なんです。
まあ、炎上してるといえばしてるんですけど（笑）、
いまではユーザーさんたちもなんとなく「言っても聞かないだろうな」って
諦めてくれていると思います。

「niconico」最大画質引き上げへ　「く」批判受け、川上会長が謝罪　2017年11月30日
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1711/30/news151.html

ｳｹﾙｰｗ