>>317
>しょっちゅう謝る会社って多いじゃないですか。でも絶対に謝らないほうがいい。もちろん、
>いろんなやり方がありますけど、うちは絶対に謝りません。たまに謝るとユーザーのほうが
>びっくりしますからね。それぐらいがいいと思います。

ご理解した？