>>425
さっきのレスでも実例を書いたが、以前はあまり表沙汰にならなかったクレーマーの騒ぎを企業が積極的に発表したり、逮捕起訴するようになってるだろ
企業は客の行為を100%受容することはやめて、違うことは違うとはっきり意思を示すように変わっている

これは客側を煽ってるのではなく、切り捨ててるんだよ
煽られたと感じるのはお前ら受け手側の問題であって、企業としては毅然と問題点を指摘したに過ぎない
言葉遣いを誤った点は、馬自身が謝罪してる