アプランは見習って、どうぞ

2019.09.25
VTuber事務所「ホロライブ」 夏の戦略の手応えは？ 担当者に聞く
https://www.moguravr.com/hololive-summer-interview/

――ファンからの信頼を獲得するために必要なことはどういったことだと考えていますか？

畠野
ひとつは積極的な情報公開だと思います。ホロライブではイベントやキャンペーンが始まる度に、細かめにプレスリリースを配信しています。プレスの文章も企業向けではなく、一般のファンが読むことも想定した書き方にしております。
これは、ホロライブの運営が今は何に向けて動いているかを理解していただく狙いがあります。ただ情報出しが直前になってしまうこともありまして、そういった運営の活動が見えない状態はファンの方々に不安を抱かせる原因にもなりますので、今後改善していきたいポイントのひとつだと考えております。

また、物事を進めていくうちにトラブルが起きた際には、代表の谷郷が旗振りして、社全体で迅速に問題に対処するようにしています。