問い合わせに対するエルメスの返答を読む限り、事前に広報通してないから店舗内及び近辺（外観とか）の撮影部分がNGだったっぽいな
それをエガちゃんねる側が理解不足か過剰反応で全てにモザイクかけたんじゃないか
その辺の齟齬がエルメス側の言うミスコミュニケーションな気がする