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【プレミアム会員費・チャンネル有料会員費の請求が届いている方へ】
ご不便をおかけしております。ニコニコ運営です。
一部の方に、2024年6月または7月の有料会員費の請求が届いてしまっていることを確認しております。

こちらは、お申し込みのタイミングによっては一度請求が発生してから取り消し処理が実施されたり、
一部、弊社からの請求停止ができない決済手段があることによるものです。
以前にお知らせした通り、6月・7月の有料会員費を補償いたします。
仮に請求が発生した場合でも、取り消し・返金をさせていただきますので、ご安心ください。

可能な限りユーザーの皆様にお手間が発生しないよう、自動的に請求取り消し・相殺・返金されるように
決済代行会社様とも調整を続けておりますが、一部の決済手段はシステム上、そのような対応が難しい場合がございます。
現在も決済代行会社様との調整を続けております。調整が完了次第、後日あらためて、決済手段別の返金方法を発表させていただきます。

長期間のサービス停止によって、ユーザーの皆様にはご不便・ご心配をおかけしております。あらためてお詫び申し上げます。
引き続き、ニコニコをよろしくお願いいたします。

午後7:17 2024年7月3日