クラウドファンディングは「寄付」や「投資」に近い性質があるため、返金が難しいケースも多いですが、納得がいかない場合に取れる具体的なステップを整理しました。
1. 運営プラットフォームの規約を確認する
2. 実行者に直接「公開質問」を投げる
3. プラットフォームに通報する(実行者から誠実な回答が得られない、あるいは明らかに嘘をついている疑いがある場合
4. 外部機関に相談する(金額が大きい場合や、組織的な詐欺の疑いがある場合は、以下の窓口が検討対象になります。