>>399
客から取ったほうが客からは最終的なコストは安いからやけど？
理屈は>>388に書いてる通り
それにチケット発行は自社システムや他社のチケプラにする場合とかあるしブラックボックス化して内部コストで手数料に組み込むほうが不誠実では？