[ニコ生] うちゃんを応援するスレ　part10

ソーシャルメディア荒らしの心理学

ソーシャルメディア荒らしの心理学
ソーシャルメディアにおいて、人を他人の誹謗中傷に駆り立てるものは何なのでしょうか？なぜ他人を傷つけようとする人がいるのでしょうか？なぜインターネットはネガティブで悪意のある人々にとって格好の舞台となってしまったのでしょうか？
自分たちのコメントが攻撃的で人を傷つける恐れがあると知りながらも、それが楽しいと感じるためにそういったコメントを書き残す人々がいるのです。
オーストラリアのフェデレーション大学健康科学部の研究チームは、このタイプのインターネットユーザーのパーソナリティを分析するための調査を行いました。
最近では、ソーシャルメディア荒らしとして知られるような人々のことです。

彼らは、このような荒らし行動をする男女の特徴や社交スキルについて調べました。彼らは、調査対象となった荒らしたちは、他の人々に比べてある二つの性格傾向のスコアがかなり高いことを発見しました。
その二つとは、精神病質と認知的共感です。次に、これらの特性が何を示唆しているのか見ていきましょう。

精神病質：この特性が荒らしについて語ることとは？
精神病質とは、反社会性パーソナリティ障害の一つです。今日の医学界ではあまり一般的な用語ではなくなってきました。社会病質という言葉がもっとよく使われるようになったのです。

このパーソナリティ障害の起源はよくわかっていません。幼少期にどのくらいの愛情を注がれたかによって表出したりしなかったりする遺伝子的な要素があると見られています。
また、専門家たちは、奇形や病気、脳の怪我などによる前頭葉の損傷が根本的な原因だという仮説も検証しています。

パソコンに熱中する男性
心理学者のロバート・ハーレ博士は30年以上もの間、精神病質について研究してきました。彼は、この障害を持つ人々にはいくつかの共通の特性がある、と結論づけました。サイコパスたちは退屈しやすく、継続的な刺激を欲し、長期的な目標を立てることができません。彼らは他人を操る能力に長け、自分には他の人々に対して権力があり、他人をコントロールしているのだと感じたがるのです。また、サイコパスにはナルシスティックな特徴も多く見られます。

さらに彼らには深刻な衝動制御の問題があり、怒りを伴った反応をします。この障害を持つ人々は、社会規範および道徳規範に関して問題を抱えています。しかし、彼らは表面的には魅力的で適応しているように見えがちなのです。

サイコパスたちは自らを高く評価しています。他者に打撃を与えることに喜びを感じます。統計的に、この障害は男性により多く見られますが、女性にも影響する障害です
。サイコパスには共感心が欠けているようにも見えますが、正確にはそうではありません。その理由を見ていきましょう。

相手を誹謗中傷する内容となり得る投稿には、いろいろなケースがあります。

犯行予告
ネット掲示板に犯行予告を投稿する場合です。

本当に犯罪を実行するつもりの他、冗談で犯行予告をした場合でも、特定の個人や団体に圧力をかけたという事実で、逮捕される可能性があります。

次のようなケースが該当します。

特定の場所や施設等への犯行予告：駅を爆破する、学校にサリンを撒く等
特定の人物への犯行予告：有名人〇〇を刺殺する、政治家〇〇をバットで殴る等
犯罪の取引等を予告する：銃や違法薬物の販売について掲示板を利用し予告する等
虚偽の情報発信
嘘の情報を拡散させ、社会を混乱させる書き込みの場合です。
実際にテロや事件を起こす気がなくとも、面白半分で流したデマが、多くの人を巻き込む騒動に発展した場合、あなたは逮捕される可能性があります。

次のようなケースが該当します。

地震が起きた直後、被害のない地域にも関わらず「何人も倒壊した建物に押しつぶされた」と投稿し、救助を混乱させた
地域の少数者である外国人を快く思っておらず、「〇〇人が貯水池に毒を盛った」と投稿し、混乱を生じさせた
特定人物の名誉を傷つける内容
特定の個人や団体の名誉を傷つける書き込みが行われた場合です。
名誉を傷つける投稿であれば、内容が嘘であっても真実であっても、あなたは逮捕される可能性があります。

共感のダークサイド
感情的な共感も認知的な共感も、どちらのも認知プロセスに含まれます。
しかし、この二つの間には決定的な違いがあり、活性化する脳の部位も異なるのです。
BES（基本共感スケール）などの、ある特定のタイプの共感を測定する心理測定テストがあります。
こういったテストは被験者の共感タイプや
レベルを評価するものです。

SNSは、誰もが気軽に自分の意見や思いを投稿できますが、その投稿内容によっては人を傷つけてしまいます。
個人の悪口を書き込んだり、広めたり、メッセージを送りつけたりするなど、インターネット上の誹謗中傷が深刻な社会問題となっています。
たとえ顔は見えなくても、SNSの向こう側にも同じ人間がいることを想像し、ルールやモラルを意識した、正しい利用を心がけましょう。
また、安易に誹謗中傷するとどうなるのか、万が一、誹謗中傷を受けたらどうすればいいのかを知っておきましょう。

目次
1誹謗中傷するとどうなるの？
2誹謗中傷を投稿、拡散しないためには
3もし自分が誹謗中傷を受けたときは？
コラム：保護者のかたへ「インターネットトラブル事例集」をご活用ください

誹謗中傷するとどうなるの？
SNS上で根拠のない悪口を投稿すると、名誉毀損罪や侮辱罪などに問われたり、高額の慰謝料を請求されたりすることがあります。
侮辱罪については、インターネット上の誹謗中傷など悪質な侮辱に厳正に対処するため、法定刑の引上げが行われ、令和4年（2022年）7月7日から施行されています。

法律の詳細については、法務省「侮辱罪の法定刑の引上げ　Q＆A」別ウインドウで開きますを参照。

また、自らそのような投稿をしなくても、再投稿（注）などで拡散した場合も同じです。匿名だからといって何を言ってもいいわけではありません。
技術的に投稿の発信者は特定できると肝に銘じておきましょう。

SNSは、思ったことを気軽に投稿できたり、共感したりして見知らぬ他人とのコミュニケーションの輪を広げてくれる一方で、
他人への誹謗中傷、無責任なうわさ、個人のプライバシー情報などを広げてしまうおそれもあります。
リアルな生活と同じようにルールやモラルを守り、SNSの正しい利用を心がけましょう。
誹謗中傷を投稿する人の中には、「テレビやネットでの言動が気に入らない」「反道徳的な行為を許せない」「正義感からやった」などと主張する人もいますが、
有名人やタレントであっても相手の人格を否定又は攻撃する投稿や拡散が許されるわけではありません。

掲示板の誹謗中傷の書き込みが原因で逮捕された場合、何もしなければ起訴され、刑事裁判を受けることになるでしょう。

逮捕・送検
あなた（被疑者）が逮捕された場合、まずは警察署で警察官から取り調べを受けます。
留置の必要があると判断された場合、警察署の留置施設・拘置所に留置され、自宅へは戻れません。
警察は逮捕・留置したあなたを、48時間以内に検察へ送致します。
検察庁に送致後、あなたは検察官から取り調べを受けます。
検察官が必要と認めた場合、24時間以内に、留置施設や拘置所に引き続き拘束する「勾留」措置を、裁判所に請求するでしょう。
一方、勾留する必要はないと判断すれば、釈放して任意捜査とする場合もあります。
あなたに私選弁護人がいれば、捜査機関に逃亡・証拠隠滅の危険性はないと説得し、早期の釈放を働きかけます。

勾留
誹謗中傷を投稿、拡散しないためには
SNSの向こう側にいるのは一人の生身の人間です。もし、自分が同じことを言われたらどう感じるか、投稿する前に考える必要があります。
また、誰かが投稿した誹謗中傷に、安易に同調したり、拡散したりしていませんか。あなたの行為が知らず知らずのうちに、他人を傷つけているかもしれません。
「目立つ存在なんだから仕方ない」という主張は通用しません。
相手が芸能人や有名人であっても、SNS上での誹謗中傷は許されません。

（1）誹謗中傷と批判意見は違う
相手の人格を否定又は攻撃する言い回しは、批判ではなく誹謗中傷です。また、他人の投稿を安易に再投稿したりしないようにしましょう。
投稿された内容を正しく見極め、慎重に投稿や再投稿しましょう。

（2）匿名でも特定されます
対面や実名では言えないような攻撃的な表現は、SNSでも避けましょう。たとえ匿名の投稿であっても、技術的に投稿の発信者を特定することができるため、
民事上・刑事上の責任を問われる可能性があります
。匿名だからといって、何を言ってもいいというわけではありません。

（3）カッとなったとしても時間を置いて
投稿が炎上したり訴えられたりした後に、「あんな投稿しなければよかった」と悔やんでも時間は戻せません。
勢いですぐに送信せず、一度時間を置いて投稿を見直すような習慣をつけましょう。
また、ネットから離れ、誰かと話して気分転換をすることもおすすめです。

SNSや口コミサイトがビジネスに欠かせない時代、企業の評判はネット上の一言で大きく揺れ動きます。書き込みのすべてが悪意によるものとは限りませんが、背景にある「心理」を理解しないまま対策を講じても根本的な解決にはつながりません。

この記事では、誹謗中傷を行う人に共通する心理的特徴を五つに整理し、企業が加害者にも被害者にもならないための具体策を紹介します。
読み終える頃には、組織ぐるみで健全なオンライン環境を守る手がかりを得られます。

なぜ企業は誹謗中傷の「心理面」を理解すべきか？
対策コストの最適化
原因を知らず表面的に火消しを繰り返すと、モニタリング費用や法的手続きが雪だるま式に増加します。心理面を把握すれば初期対応を精緻化でき、長期コストを抑制できます。

ブランド価値の持続的向上
加害者予備軍になり得る従業員や外部パートナーの行動を是正し、炎上リスクを未然に防ぎます。

社内のリテラシー向上
心理背景を教育に組み込むことで、単なるマナー研修より深い理解を得られます。
ネット掲示板で相手を誹謗中傷した。私は逮捕されてしまうのだろうか？
ネット掲示板で相手を誹謗中傷した事実がバレそうだ。どのような罪に問われるのか不安だ。
誹謗中傷の投稿をしたせいで警察に逮捕されそうなとき、弁護士に相談した方がよいか？
ネット上のSNSや掲示板で、あなたが軽い気持ちで相手を誹謗中傷した場合、捜査機関によって逮捕・起訴され、有罪判決を受ける可能性があります。

SNSや掲示板を匿名で利用できても、誹謗中傷された相手はあなたを特定する可能性があるのです。何らかの対応をとらなければ、あなたは重いペナルティを受けるかもしれません。

そこで今回は、ネット上のトラブル解決に豊富な実績を持つ専門弁護士が、掲示板の書き込みで逮捕されるケース、問われる主な罪等を詳しく解説します。
本記事のポイントは以下です。お悩みの方は詳細を弁護士と無料相談することが可能です。

あなたが悪ふざけのつもりで犯行予告や他人を誹謗中傷した場合、刑事責任を追及される可能性がある
刑事告訴され有罪判決を受ければ、最悪の場合は刑事施設に収容される可能性がある
あなたが誹謗中傷の投稿をしたときは、専門弁護士に相談し対処方法を協議しよう

誹謗中傷する人の心理的特徴5選
1. 防衛的攻撃性 ── 自尊心を守るために他者を下げる
他者を攻撃することで自分の立場を優位に感じる心理です。特に競合企業の成功事例が話題になる場面で顕著に表れます。

自社の成果が影に隠れる恐れを感じた瞬間、防衛本能が働き、相手の欠点を誇張する投稿へつながります。

この傾向は所属組織の業績不振や評価制度への不満が強いほど高まります。

企業は「成功事例の共有」と「適切な評価」を制度化し、攻撃性の矛先を社外に向けさせない環境を整備する必要があります。

2. 同調圧力依存 ── 「みんな言っているから自分も」
集団の中で浮きたくない気持ちが強く、批判的な意見が可視化されると自動的に同調します。
特に匿名掲示板や短文SNSでは即時的な承認欲求が満たされやすく、内容を深く考えずリポストや引用返信で攻撃します。
社内外で「空気」に流されにくい判断軸を持つ教育が欠かせません。

3. 投影的敵意 ── 自分の弱点を他者に投影する
心理学で「投影」と呼ばれる仕組みです。自身が抱える不安や劣等感を相手に重ね、あたかも相手が欠陥を持つかのように攻撃します。
企業評価サイトで「ブラックだ」と過激に叩く書き込みの一部は、実は書き手自身の勤務環境への不満が反映されています。
労務環境を見直し、従業員のストレス要因を減らすと自然に外部への攻撃性も低下します。

4. オンライン脱人格化 ── 画面の向こうに人を感じない
ネット空間では相手の表情や声色が伝わらず、相手を「匿名アカウント」や「企業ロゴ」としてしか認識しない現象が起きます。
結果として攻撃的な言葉のハードルが著しく下がります。企業の公式アカウントは、担当者の名前や顔を適切に出し「人対人」の関係を意識させる演出が効果的です。

5. 即時的快感追求 ── バズる手軽さを優先する
炎上投稿は短時間で大量のリアクションを得やすく、投稿者は“手軽な快感”を感じます。アルゴリズムも過激な内容を拡散しやすいため、プラットフォームの設計が攻撃を助長する面もあります。

企業は社内ガイドラインで「短期的なインプレッションより長期的な信頼」を評価指標に組み込み
数値偏重のKPIが無意識の攻撃性を刺激しないよう調整します。

誹謗中傷する人の心理とは？加害者の10の特徴を考察
インターネットが普及した現代社会で、誰もが加害者にも被害者にもなりうる「誹謗中傷」。

「なぜ、あの人はあんな酷いことを言えるのだろう？」 「誹謗中傷する人って、一体どんな心理なの？」

この記事では、そんな疑問に答えるため、誹謗中傷の深層心理を専門的な知見から徹底的に解き明かします。

加害者の心理的動機から、ネット特有の集団心理、そして被害者が受ける心の傷と具体的な対処法まで、網羅的に解説します。

特定の場所や施設等への犯行予告：駅を爆破する、学校にサリンを撒く等
特定の人物への犯行予告：有名人〇〇を刺殺する、政治家〇〇をバットで殴る等
犯罪の取引等を予告する：銃や違法薬物の販売について掲示板を利用し予告する等
虚偽の情報発信
嘘の情報を拡散させ、社会を混乱させる書き込みの場合です。
実際にテロや事件を起こす気がなくとも、面白半分で流したデマが、多くの人を巻き込む騒動に発展した場合、あなたは逮捕される可能性があります。

名誉を傷つける投稿であれば、内容が嘘であっても真実であっても、あなたは逮捕される可能性があります。
「タレントの〇〇は、風俗でバイトをしている。」
「〇〇歯科医院は診療報酬を水増し請求している。」
荒らしなど悪質な内容
ネット掲示板でユーザーがやり取りしている最中に、割り込んで、特定の個人・団体を誹謗中傷する場合です。

第1章：なぜ人は誹謗中傷をしてしまうのか？根底にある4つの心理
誹謗中傷という攻撃的な行動の裏には、加害者が抱える複雑な心理が隠されています。多くの場合、その根源は個人的な欠乏感にあります。

�@ 劣等感と嫉妬心
自分に自信が持てず、強い劣等感を抱えている人は、他者の成功や幸福を素直に喜べません。自分より優れていると感じる相手の欠点を探し出して攻撃することで、
一時的に自分の優位性を感じ、心のバランスを保とうとします。これは、低い自己肯定感の裏返しなのです。

�A ストレスと欲求不満のはけ口
日常生活で溜まったストレスや満たされない欲求のはけ口として、誹謗中傷が行われるケースも非常に多いです。現実世界では言えないような攻撃的な感情を、
匿名性の高いインターネット空間で、無関係な他者にぶつけることで解消しようとします。

�B 歪んだ正義感
加害者の多くは、自身の行為を「誹謗中傷」だと思っていません。むしろ、「間違っている社会を正す」「ルール違反者を罰する」といった、歪んだ正義感に駆られています。
この「正義」が、攻撃性を正当化し、罪悪感を麻痺させてしまうのです。コロナ禍の「自粛警察」などが典型例です。

�C 優越感への渇望
「自分は常に正しい」「他者より優位に立ちたい」という強い欲求も、誹謗中傷の引き金になります。相手を論破したり、欠点を指摘したりすることで、自尊心を満たし、優越感に浸ろうとします。

これらの心理は、加害者に一時的な満足感を与えるかもしれませんが、根本的な自己肯定感の向上にはつながりません。むしろ、攻撃を繰り返すことで、さらなる自己嫌悪に陥るという悪循環を生み出します。

第2章：要注意！誹謗中傷をしやすい人の10の特徴
誹謗中傷に走りやすい人には、いくつかの共通したパーソナリティ特性が見られます。特に心理学で「ダークトライアド」と呼ばれる3つの特性は、オンラインでの攻撃行動と強い関連があることが指摘されています。

自己肯定感が極端に低い: 他者を見下すことでしか自尊心を保てない。
嫉妬深い: 他人の成功や幸せが許せない。
強い劣等感がある: 常に自分と他人を比較している。
ナルシシスト（自己愛が強い）: 自分は特別だと思い込み、少しでも批判されると激しく攻撃する。
マキャベリスト: 目的のためなら平気で他人を利用し、嘘をつく。
サイコパス傾向がある: 他人の痛みに共感できず、罪悪感を感じない。
サディスティック（加虐性）: 他人が苦しむのを見て喜ぶ傾向がある。
ストレスを溜め込みやすい: 上手なストレス発散方法を知らない。
現実世界で孤立している: 社会的なつながりが希薄で、不満を抱えている。
「自分は正しい」と信じて疑わない: 自分の価値観が絶対だと思い込み、異なる意見を排除しようとする。
これらの特徴を持つ人が、次の章で解説するインターネットの特殊な環境と結びついたとき
誹謗中傷のリスクは一気に高まります。

そっちのダルマじゃなくて達磨のほうや