お身内を介護され、かつ業界におられると詳しいだけに複雑ですね。ちなみに

>将来的に住宅改修の3段階リセットを使えたら良いな、と考えていたので、ちょっと損した気分でした。

とはどういうことでしょうか。参考までに教えていただけましたら。