マンツーマン対応できたといってもさ
そういう利用者って選り好み多くて、だいたい相性の良い数名の職員が対応することになるんじゃないの？
職員みんなで平均的に回せれば文句も出ないだろうけど、マンツーマン利用者はダメ職員の言うことなんて
まったく聞かないし、不安定になるだけ…
危険手当など付けて少しはモチベ保てるようにしないと優秀な職員は逃げてくよ