ナースコール連打する利用者に対して

職員A：毎回毎回馬鹿丁寧に部屋に行き、フロアの仕事も自分の仕事も滞らせ、イライラピリピリしてる
対応の仕方も最終的には無表情で「(壮大な溜め息)なに？(棒)」みたいになってるし、利用者もいつまで待って飯野か分からなくて不穏になる
職員B：5回に1回、様子見程度に留めておく代わりにフロアの仕事だけを一段落させて対応する
その為いつもにこにこ、優しい口調で接することが出来て利用者も「待て」を言わずに済んでて余り不穏にならない

主任も施設長もAを誉めちぎり、推すけど、本当にAの対応が利用者のためなのかって疑問を感じる