こういう災害時の対応や祝日出勤でキャンセルできないのは
会社の方針というより介護保険制度自体の問題だと思うがな

生活に根差ししてる福祉サービスである以上、
そういう場合は休むべきとか加算を増やすとか国が指針を示すべき