本来の意味での個人事業主とか業務委託というなら
こっちは青色申告するとか、源泉徴収もないし労保もいらないしょ？となるだろうけど
その辺を社員自身が曖昧なんだと思う。
感覚的に、自分ら社員と私ら登録の間をきっちり線引きしていて
実際に「あなたたちは個人云々」という発言があるというのがうちの実情です。
とにかくされるがままの登録ヘルパーは、言われた以上の手出しは必要ないです。
電話を取れと言われたなら無給でも取ってあげてもいいけど
鳴ってるのに取らないって気が利かないアルバイト以下、みたいな認識は間違ってますね。
電話に出てもらわないと仕事がまわらないのなら、そのように最初から頼めばいい。