>>368
三好春樹さんも言ってるけど、介護は「受容より相性」だよ。
無理して利用者さんを受け入れるより、その利用者さんと相性が良い職員に代わってもらったほうがいい。
変わってくれる職員がいないんだったら、そんな職場は辞めてしまったほうがいい。

「受容より相性」については、三好春樹さんの『介護が上手くなるための10ヵ条』を読むといいよ。
「第6条 受容より相性」という章があるから。
この本は絶版になっちゃってるけどアマゾンで中古本が手に入るから検索してみてね。