利用者が不在時はサービス提供出来ないのが基本中の基本だけどそれが当たり前だから(皆わかるでしょ)って契約時責任者が説明しない
でもやっぱりそれを知らない利用者がチラホラいて今日は「ちょっと出掛ける。主人がいるから掃除してて」って言われた
家族さんがいてもご本人不在ならサービス提供出来ないんですって説明したらご主人と「知らなかったわぁ。相手も商売どうたらこうたら～融通が効かない」「頭が硬いなぁ」やら陰口聞こえてきた
要支援1とかの介護と思ってないおばあちゃんに多いわ