取引で悩んでます。
出品者なのですが、最近イタズラが多い為先に連絡します場合個人情報は名前とアドレスのみ。(ヤフオクにはアドバイスとあったのは読んでおりますし相手様から来た場合はもちろん住所等返信します)
落札者から1度連絡がきて伝える事にしていましたが、連絡なしのまますぐ決済されました。
入金完了と発送先のお知らせと共に「個人情報隠してるのか？」と言われ「隠してはいません。イタズラが多いので…」等書き最後に、いつも通りこちらの電話番号、住所等書きました。
そこから口調が一変しまして、以下コピペですが「お前が、悪いとゆう考え？」「お前が、怒らせてるんやろ。
ヒステリー野郎」「いつま　でぶ　つくさゆうとんねん
以前の取引の評価が、どうしてん？」
等言われております。
評価を見ましたら他の方にもこの様な口調でしたので悪い評価を付けられかねません。
もちろんこちらは、他の落札者様と同様に返信していますので事務的に敬語で返信しております。
発送準備はしていますが、商品や評価に難癖つけられたらと怖くて発送できません。
返金をお願いしてますが規約違反でしょうか？
精神的に参ってます。お力を貸してください。