1年前に並行輸入品の時計買って最近故障、2年間のInternational Guarantee付いてたからretailerであるマケプレ出品者に問い合わせ
→「商品不具合の修理につきましては、お客様ご自身で行っていただいております。」

ふつうはこういう対応なのか？自分で英語でメーカーに送らないとダメなのか？